□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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진로탐색.경력개발부터 취업까지 한 번에 해결!
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소비생활센터운영자 | 2023.03.02 | 67 |
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우리나라 인구 통계를 한눈에, '인구로 보는 대한민국'
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 50 |
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일회용기의 미세플라스틱, 다회용기보다 최대 4.5배 많아
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 61 |
| 12256 |
2021년 임금근로일자리 소득(보수) 결과
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 57 |
| 12255 |
학대 피해장애인 인도기관 확대
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 52 |
| 12254 |
2022년 어린이집 이용자 만족도 조사 결과 발표
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 55 |
| 12253 |
장애아동 가족지원 서비스 인력의 자격요건 강화
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 52 |
| 12252 |
의학적 필요성 중심으로 MRI？초음파 건강보험 적용 합리화한다.
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 61 |
| 12251 |
자활급여 인상으로 취약계층 지원 강화
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 54 |
| 12250 |
장애인 복지서비스, 복지로 온라인신청 확대
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 67 |
| 12249 |
23년 1월 주택 통계 발표
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 57 |
| 12248 |
할부거래법·방문판매법·전자상거래법 개정안 국회 본회의 통과
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 87 |
| 12247 |
구직자라면 꼭 알아야 할 최신 채용 경향
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소비생활센터운영자 | 2023.02.28 | 75 |
| 12246 |
농업인·농기계보험, 보험료 부담은 낮추고 보장은 강화
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소비생활센터운영자 | 2023.02.27 | 62 |
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금융소비자 피해를 예방하고, 분쟁발생시 참고할 수 있는 유익한 민원분쟁정보를 지속 공개하겠습니다
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소비생활센터운영자 | 2023.02.27 | 50 |
