□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
| 첨부 '1' |
|---|
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 4957 |
산란계 농가 계란 검사 결과, 부적합 계란 회수․폐기
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.23 | 43 |
| 4956 |
롱패딩 사기주의
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.23 | 36 |
| 4955 |
2017년 종합부동산세, 12월 15일까지 납부하세요
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.23 | 39 |
| 4954 |
BMW, 벤츠 리콜실시(총 20개 차종 9,543대)
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.23 | 40 |
| 4953 |
선불식 할부계약의 해약환급금 산정기준 고시개정안 행정예고
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.23 | 44 |
| 4952 |
화학물질관리법 위반 사항, 스스로 신고하세요
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.22 | 99 |
| 4951 |
국립공원 자원봉사 스마트폰으로 참여한다
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.22 | 36 |
| 4950 | 경상북도 포항시 야생조류 분변에서 H7N7형 AI 바이러스 검출(11.21, 배포시) | 소비생활센터운영자 | 2017.11.22 | 43 |
| 4949 |
국가가 지급한 의료비 지원금은 국가 유공자 및 유족들에게 돌아가야...금감원 분쟁조정위, 보험사 관행에 제동
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.22 | 57 |
| 4948 |
의료기기 오인 우려‘건강·미용’관련 온라인광고 빈발
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.22 | 51 |
| 4947 |
배달음식점 위생수준 내가 직접 확인한다 !
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.22 | 36 |
| 4946 |
수입이 금지된 미국산‘건강기능식품’제품 회수 조치
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.22 | 41 |
| 4945 |
금융꿀팁 200선 - (72) 회계에 관한 모든 정보, 금융감독원 회계포탈에서 확인하세요
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.21 | 46 |
| 4944 | 서울~강릉 KTX 올해말 개통, 114분 소요 | 소비생활센터운영자 | 2017.11.21 | 88 |
| 4943 |
금융 관련 불공정약관 시정요청
|
소비생활센터운영자 | 2017.11.21 | 43 |
