□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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경찰청, 진술녹음제도 ‘확대 시범운영’ 실시, 투명한 수사로 ‘인권보호’의 새 지평 연다.
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소비생활센터운영자 | 2018.12.13 | 25 |
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식약처, '국민청원 안전검사제 2호 대상' 조사결과 발표
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소비생활센터운영자 | 2018.11.22 | 25 |
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태극문양, 위변조 방지 홀로그램…마음에 드는 번호판 디자인은?
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소비생활센터운영자 | 2018.11.19 | 25 |
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수입식품 통관검사, 안전은 올리고 규제는 낮춘다
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소비생활센터운영자 | 2018.11.16 | 25 |
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FTA 관세인하에도 고가 수입맥주 소비자가격 변동 미미
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소비생활센터운영자 | 2018.11.15 | 25 |
| 4961 |
여가부, 청소년 ‘몸캠피싱’피해보호지원 실시
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소비생활센터운영자 | 2018.11.05 | 25 |
| 4960 |
식약처, 이물 검출 의약품 판매중지 및 회수 조치
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소비생활센터운영자 | 2018.11.01 | 25 |
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모닝벨을 확인하고 증권투자재산 3,183억원 찾아가세요
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소비생활센터운영자 | 2018.09.20 | 25 |
| 4958 |
추석 연휴 발생 쓰레기 깔끔하게 처리한다
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소비생활센터운영자 | 2018.09.20 | 25 |
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‘연금형 희망나눔 주택’ 추진 기반 마련 위한 훈령 개정
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소비생활센터운영자 | 2018.09.20 | 25 |
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일부 소스류 제품, 나트륨 과다섭취 우려돼 저감화 필요
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소비생활센터운영자 | 2018.08.30 | 25 |
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올해 인플루엔자백신 무료접종 지원, 생후 60개월에서 12세(325만 명)까지 확대
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소비생활센터운영자 | 2018.08.27 | 25 |
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정책실명제 사업, 국민이 직접 신청할 수 있다
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소비생활센터운영자 | 2018.08.22 | 25 |
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재난안전 문제해결! 국민 아이디어 듣는다
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소비생활센터운영자 | 2018.08.20 | 25 |
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비도덕적 진료행위에 대한 처분기준 정비한다!
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소비생활센터운영자 | 2018.08.17 | 25 |
