□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 5183 |
기아자동차, 쌍용자동차, 포드 결함시정(리콜) 실시 [총 6개 차종 25,633대]
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소비생활센터운영자 | 2019.09.06 | 26 |
| 5182 | 기아자동차(주) 모하비 차량 에어컨 드레인 호스 부품 교환 조치 안내 | 강원도소비생활센터 | 2015.07.20 | 205 |
| 5181 | 기아자동차(주) K5 LPI 차량 ECU 업그레이드 조치안내 | 강원도소비생활센터 | 2015.09.02 | 427 |
| 5180 |
기아·현대·폭스바겐·벤츠·맥라렌 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2022.04.07 | 9 |
| 5179 |
기아·현대·토요타·벤츠, 스텔란티스 등 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2021.12.22 | 12 |
| 5178 |
기아·현대·벤츠 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.08.17 | 12 |
| 5177 |
기아·현대·벤츠 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2024.04.24 | 29 |
| 5176 |
기아·폭스바겐 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.06.07 | 22 |
| 5175 |
기아·포르쉐등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2024.06.14 | 3 |
| 5174 |
기아·포드·현대 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.10.26 | 20 |
| 5173 |
기아·포드·아우디·토요타 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2022.09.28 | 16 |
| 5172 |
기아·테슬라·벤츠 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.12.27 | 8 |
| 5171 |
기아·스텔란티스 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.10.05 | 9 |
| 5170 |
기아·벤츠·만트럭·할리데이비슨·인디언 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2022.02.10 | 25 |
| 5169 |
기아·벤츠 등 자발적 시정조치(리콜)
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소비생활센터운영자 | 2023.05.10 | 7 |
