□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 12262 | 유통기한 경과 원료로 제조한‘소스류’제품 회수 조치 | 강원도소비생활센터 | 2015.04.15 | 107 |
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| 12260 |
23일부터 올해 첫 청년·신혼부부매입임대주택 입주자 모집 신청하세요
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소비생활센터운영자 | 2023.03.23 | 106 |
| 12259 |
환경보건법, 징벌적 손해배상 도입(6월 주요 시행법령)
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소비생활센터운영자 | 2019.05.31 | 106 |
| 12258 |
건강보험 보장성 강화정책을 반영해 실손보험료 인하 유도
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소비생활센터운영자 | 2018.09.27 | 106 |
| 12257 |
학생회원 150만 명 온라인교육서비스 ‘e학습터’개통
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소비생활센터운영자 | 2018.03.12 | 106 |
| 12256 |
연예기획사의 연습생 계약서 불공정 약관에 대한 건
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강원도소비생활센터 | 2017.03.08 | 106 |
| 12255 |
에너지 음료 비교정보 생산 결과
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강원도소비생활센터 | 2016.12.16 | 106 |
| 12254 | 금융소비자정보 포털「파인」제공 금융거래 조회 서비스확대 | 강원도소비생활센터 | 2016.12.09 | 106 |
| 12253 |
김장철, 배추가격 큰 폭 오름 없다!
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강원도소비생활센터 | 2016.11.04 | 106 |
| 12252 |
일본의 보이스피싱 피해실태와 예방노력 및 시사점
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강원도소비생활센터 | 2016.09.26 | 106 |
| 12251 | 여름철 생활용품 28개 수거·교환 등 명령 | 강원도소비생활센터 | 2016.07.27 | 106 |
| 12250 | 일부 렌터카 업체, 차량관리 소홀한 것으로 나타나 | 강원도소비생활센터 | 2016.07.20 | 106 |
| 12249 |
'16.5월 주택매매거래량은 전국 8.9만 건으로 전년동월 대비 18.8% 감소
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강원도소비생활센터 | 2016.06.15 | 106 |
| 12248 | 즉석섭취·편의식품류 제조업체 점검 결과 | 강원도소비생활센터 | 2016.06.01 | 106 |
