□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 1660 | 일회용 폴리스티렌(PS) 용기 안심하고 사용하세요 | 소비생활센터운영자 | 2021.09.29 | 105 |
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행자부, 공공아이핀 부정발급 재발방지 종합대책 추진
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강원도소비생활센터 | 2015.03.10 | 106 |
| 1658 | 권익위, 직업훈련 중 입은 상해 치료 기간도 출석 인정해야 | 강원도소비생활센터 | 2015.04.16 | 106 |
| 1657 |
유통기한 경과 식품 판매 공익신고 급증
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강원도소비생활센터 | 2015.07.24 | 106 |
| 1656 |
'금융소비자보호 실태평가제도' 도입방안
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강원도소비생활센터 | 2015.07.06 | 106 |
| 1655 | 해외 인터넷 사이트 판매 제품 구입 주의 | 강원도소비생활센터 | 2015.07.20 | 106 |
| 1654 |
2015년 하반기 불량식품 특별단속 추진
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강원도소비생활센터 | 2015.08.11 | 106 |
| 1653 |
소규모 공연장 관객석 안전관리 미흡
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강원도소비생활센터 | 2015.08.27 | 106 |
| 1652 |
기관사 등 철도종사자 음주ㆍ약물단속 강화
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강원도소비생활센터 | 2015.08.28 | 106 |
| 1651 |
생애주기별 맞춤형복지 완성과 안전한 국민생활 여건 조성을 위한 2016년도 민생안정 지원 주요 사업 추진
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강원도소비생활센터 | 2015.09.10 | 106 |
| 1650 |
'꺾기 등 금융회사의 우월적지위 남용행위 근절대책' 추진 성과
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강원도소비생활센터 | 2015.10.05 | 106 |
| 1649 |
보험금 늑장 지급할수록 높은 '지연이자' 붙여 지급됩니다
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강원도소비생활센터 | 2015.10.13 | 106 |
| 1648 |
협동조합, 영농조합 등을 사칭한 유사수신행위에 주의
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강원도소비생활센터 | 2015.12.03 | 106 |
| 1647 |
주민번호 수집·보관 땐 암호화 필수
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강원도소비생활센터 | 2015.12.23 | 106 |
| 1646 |
항공마일리지 사용, 쉽고 편리해진다.
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강원도소비생활센터 | 2015.12.30 | 106 |
