□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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쌍용, 현대, 벤츠, 포르쉐, 혼다, 한불 결함시정(리콜) 실시[총 6개사 109,212대]
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소비생활센터운영자 | 2020.07.02 | 35 |
| 4984 |
예금거래 기본약관 개정
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소비생활센터운영자 | 2020.07.02 | 40 |
| 4983 |
6월 소비자물가 동향
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소비생활센터운영자 | 2020.07.02 | 41 |
| 4982 |
잔류농약 기준 초과 천연향신료 제품 회수 조치
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소비생활센터운영자 | 2020.07.02 | 51 |
| 4981 |
가습기살균제 피해구제를 위한 특별법 하위법령 입법예고
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소비생활센터운영자 | 2020.07.02 | 52 |
| 4980 |
카드번호 도난사건 관련 소비자 유의사항 안내
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소비생활센터운영자 | 2020.07.03 | 23 |
| 4979 |
보건복지부 “청년저축계좌” 7월 17일까지 2차 모집한다.
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소비생활센터운영자 | 2020.07.03 | 42 |
| 4978 |
2019년 HIV/AIDS 신고 현황 연보 발간
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소비생활센터운영자 | 2020.07.03 | 16 |
| 4977 |
여름철 위험 신고는「안전신문고」로 하세요!
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소비생활센터운영자 | 2020.07.03 | 14 |
| 4976 |
2020년 업종별 대리점 거래 실태조사 실시
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소비생활센터운영자 | 2020.07.07 | 17 |
| 4975 | 비실명 대리신고 자문변호사 선택 더 쉬워진다 | 소비생활센터운영자 | 2020.07.07 | 33 |
| 4974 |
국토부-LH-지자체, “코로나로 인한 주거위기가구 지원”
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소비생활센터운영자 | 2020.07.07 | 38 |
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나도 모르게 대포통장(사기이용계좌) 범죄자가 될 수 있으니 조심하세요!
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소비생활센터운영자 | 2020.07.07 | 54 |
| 4972 |
불필요한 분쟁의 사전 예방을 위한 보험 표준약관 등 명확화 추진
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소비생활센터운영자 | 2020.07.07 | 20 |
| 4971 |
노인장기요양보험법 시행령 일부개정령안 국무회의 의결 (7.7)
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소비생활센터운영자 | 2020.07.07 | 19 |
