□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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아파트 CCTV, 또렷해진다!
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강원도소비생활센터 | 2015.09.11 | 107 |
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아파트 관리문제, 정부가 발벗고 나섰다!
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강원도소비생활센터 | 2015.05.21 | 71 |
| 4971 | 아파트 관리사무소 수도요금 부과방식 개선으로 입주민 부담 덜어 | 소비생활센터운영자 | 2019.04.22 | 29 |
| 4970 |
아파트 단지 내 ‘보행자 안심 교통환경’ 조성 강화
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소비생활센터운영자 | 2020.11.27 | 6 |
| 4969 |
아파트 단지 내 도로 안전성 무료점검받으세요
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소비생활센터운영자 | 2018.03.15 | 45 |
| 4968 |
아파트 담배연기·악취, 층간 갈등 줄어든다
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강원도소비생활센터 | 2015.03.16 | 108 |
| 4967 |
아파트 대피 공간 열차단 성능 30분 이상 돼야
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강원도소비생활센터 | 2015.04.06 | 90 |
| 4966 |
아파트 방범카메라로 ‘네트워크 카메라’ 방식 전면 허용
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소비생활센터운영자 | 2018.06.19 | 27 |
| 4965 |
아파트 복도 적치물 신고도 안전신문고 「소방안전」창구로 신고하세요!
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소비생활센터운영자 | 2022.12.20 | 29 |
| 4964 |
아파트 복도, 계단, 엘리베이터, 지하주차장도 ´금연구역´으로 지정 가능!
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강원도소비생활센터 | 2016.09.02 | 103 |
| 4963 | 아파트 분양 계약 해제 시 이자도 돌려받아 | 강원도소비생활센터 | 2015.07.02 | 73 |
| 4962 |
아파트 분양권·입주권, 오피스텔 실거래가 공개
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강원도소비생활센터 | 2015.09.16 | 131 |
| 4961 | 아파트 실외기실 세부기준 마련 및 전기차 충전시설 확충 | 소비생활센터운영자 | 2019.05.09 | 20 |
| 4960 | 아파트 옥상 출입문, 화재 나면 자동으로 열린다 | 강원도소비생활센터 | 2015.06.29 | 78 |
| 4959 |
아파트 옥상 출입문, 화재 나면 자동으로 열린다
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강원도소비생활센터 | 2016.02.29 | 116 |
