□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 5105 | 국민권익위, “공공기관 부과 연체금 최고 연 17%→6% 이내로 내려야” 제도개선 권고 | 소비생활센터운영자 | 2022.01.19 | 54 |
| 5104 |
전기차 보조금, 물량 확대 및 고성능 중심으로 개편
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소비생활센터운영자 | 2022.01.19 | 54 |
| 5103 |
설명절 무료 개방 공공주차장 14,843개, '공유누리'에서 확인하세요
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소비생활센터운영자 | 2022.01.25 | 54 |
| 5102 |
노로바이러스 감염증 발생 증가, 설 연휴 예방수칙 준수 당부
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소비생활센터운영자 | 2022.01.28 | 54 |
| 5101 |
황색포도상구균 검출된 '쥐치포' 회수 조치
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소비생활센터운영자 | 2022.04.08 | 54 |
| 5100 |
회전교차로 설치하니 사망자 63%, 교통사고 35.8% 줄어
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소비생활센터운영자 | 2022.04.18 | 54 |
| 5099 |
4월 25일(월)부터 실내 다중이용시설 취식 허용, 4월 30일(토)~5월 22일(일) 요양병원·시설 대면 접촉 면회 한시적 허용
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소비생활센터운영자 | 2022.04.22 | 54 |
| 5098 |
자가검사키트 시장 정상화… 5월부터 유통개선조치 모두 해제
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소비생활센터운영자 | 2022.04.26 | 54 |
| 5097 |
무더위 시작 전, 에어컨 안전점검 하세요!
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소비생활센터운영자 | 2022.04.26 | 54 |
| 5096 |
C형 근관 치아 근관(신경)치료 수가 개선 시행(5.1)
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소비생활센터운영자 | 2022.04.28 | 54 |
| 5095 |
의약품 안전하게 사용하고 올바르게 구입하세요!
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소비생활센터운영자 | 2022.05.02 | 54 |
| 5094 |
실손의료보험금 미지급 관련 소비자피해 지속 증가
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소비생활센터운영자 | 2022.05.12 | 54 |
| 5093 |
설레는 축제 현장, 안전 먼저 챙기고 즐기세요
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소비생활센터운영자 | 2022.05.12 | 54 |
| 5092 |
식약처, 2분기 배달음식점 집중점검 실시
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소비생활센터운영자 | 2022.05.25 | 54 |
| 5091 | 국내 비행기 여행하고 15,000원 할인혜택 받아가세요 | 소비생활센터운영자 | 2022.05.25 | 54 |
