□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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인플루엔자 유행, 차단의 열쇠는 예방수칙 준수!
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강원도소비생활센터 | 2016.12.30 | 54 |
| 5182 |
서민주거안정과 주거비 완화 촉구 보도자료
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강원도소비생활센터 | 2017.01.04 | 54 |
| 5181 | 설명절 우리 농수산식품으로 따뜻한 마음을 전하세요 | 강원도소비생활센터 | 2017.01.11 | 54 |
| 5180 |
“도로 위 비즈니스 클래스” 프리미엄 고속버스 전국 곳곳을 달린다
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소비생활센터운영자 | 2017.06.14 | 54 |
| 5179 |
지역 간 손상 발생 차이 7배 이상, 지역중심의 맞춤형 예방관리 필요
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소비생활센터운영자 | 2017.06.14 | 54 |
| 5178 |
내가 사는 고장 ‘정보화 수준’ 한눈에 본다
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소비생활센터운영자 | 2017.06.15 | 54 |
| 5177 | 열차 운행 중지 시 운임의 최대 10%까지 배상 | 강원도소비생활센터 | 2017.01.23 | 54 |
| 5176 |
“호주산 신선계란 검역 불합격 조치 예정”
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강원도소비생활센터 | 2017.01.23 | 54 |
| 5175 |
설 연휴기간 감염병 발생 주의 당부
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강원도소비생활센터 | 2017.01.24 | 54 |
| 5174 | 식약처, 식품관련 법률 상습 위반업체 집중 관리 | 강원도소비생활센터 | 2017.01.31 | 54 |
| 5173 |
2017년 건강기능식품 재평가 이렇게 실시됩니다!
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강원도소비생활센터 | 2017.02.08 | 54 |
| 5172 |
금융꿀팁 200선 - (29) 서민을 위한 금융상품 10선
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강원도소비생활센터 | 2017.01.31 | 54 |
| 5171 | 현대, 기아, 닛산, 비엠더블유, 람보르기니, 다임러트럭, KTM 리콜 실시(총 22개 차종 12,211대) | 강원도소비생활센터 | 2017.03.24 | 54 |
| 5170 |
지난 겨울 어려운 이웃 34만명에게 긴급생계비 등 복지 지원
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강원도소비생활센터 | 2017.03.27 | 54 |
| 5169 | 65세 이상에 무료 지원하는 폐렴구균 국가예방접종사업, 비용대비 효과적인 것으로 평가 | 소비생활센터운영자 | 2017.05.18 | 54 |
