□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 5138 |
6일부터 화물차·건설기계 과태료 납부기한 3개월 연장
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소비생활센터운영자 | 2020.05.06 | 8 |
| 5137 |
청년·신혼부부 매입임대주택 18일부터 20년 2차 입주자 모집 시작
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소비생활센터운영자 | 2020.05.06 | 15 |
| 5136 |
’19년 귀속 양도소득세 확정신고, 홈택스로 편리하게 하세요!
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소비생활센터운영자 | 2020.05.06 | 5 |
| 5135 |
이사를 계획하고 계신다면, 원하는 동네에서 장기간 이사 걱정없는 ‘등록임대주택’ 을 먼저 검색해 보세요
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소비생활센터운영자 | 2020.05.07 | 8 |
| 5134 | 동생 출산해 아동이 유치원 결석해도 유아학비 지원 받는다 | 소비생활센터운영자 | 2020.05.07 | 11 |
| 5133 |
2020년 4월 소비자물가동향
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소비생활센터운영자 | 2020.05.07 | 4 |
| 5132 |
공공시설 이용요금, 서류 제출 없이 비대면으로 간편하게 감면
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소비생활센터운영자 | 2020.05.07 | 6 |
| 5131 |
쇳조각 혼입 누룽지 제품 회수 조치
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소비생활센터운영자 | 2020.05.07 | 9 |
| 5130 |
60대 이상 고령소비자의 금융, 패션, 가전, 건강 품목군 상담 증가
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소비생활센터운영자 | 2020.05.11 | 8 |
| 5129 |
정부 「긴급재난지원금」 세대주가 아니더라도 이의신청으로 지급 가능
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소비생활센터운영자 | 2020.05.11 | 10 |
| 5128 |
「긴급재난지원금」조회 서비스 요일제 폐지
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소비생활센터운영자 | 2020.05.11 | 25 |
| 5127 |
정부「긴급재난지원금」신용･체크카드 신청 개시
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소비생활센터운영자 | 2020.05.11 | 10 |
| 5126 |
놓치기 쉬운 세무일정, 홈택스「나의 세무알리미」에서 확인하세요!
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소비생활센터운영자 | 2020.05.11 | 4 |
| 5125 |
공익침해행위 대상법률 ‘284개→467개’로 확대...개정된 ‘공익신고자 보호법’ 공포 예정
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소비생활센터운영자 | 2020.05.12 | 11 |
| 5124 |
전년 주택임대 수입금액 2천만 원 이하자도 올해 소득세 신고대상
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소비생활센터운영자 | 2020.05.12 | 9 |
