□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
| 첨부 '1' |
|---|
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 5150 |
3개 모바일 부동산중개서비스 사업자의 이용약관상 불공정약관조항에 대한건
|
소비생활센터운영자 | 2017.05.15 | 54 |
| 5149 |
임상시험대상자 안전관리 한층 강화한다
|
강원도소비생활센터 | 2017.03.09 | 54 |
| 5148 | 대통령기록관, 견학·진로체험학습 프로그램 확대운영 | 강원도소비생활센터 | 2017.03.13 | 54 |
| 5147 |
한국지엠, 두카티 리콜 실시(총3개 차종 66,014대)
|
강원도소비생활센터 | 2017.03.17 | 54 |
| 5146 |
항공운송산업 발전 등에 적극 대응하기 위해 항공법령 대폭 개편
|
강원도소비생활센터 | 2017.03.29 | 54 |
| 5145 | 식약처, 봄나들이 철 유원지.고속도로 휴게소 등 위생점검 결과 | 강원도소비생활센터 | 2017.03.30 | 54 |
| 5144 | 벤츠, 마세라티, 시트로엥, 야마하, 인디언 리콜 실시(총 15개 차종 2,998대) | 강원도소비생활센터 | 2017.03.31 | 54 |
| 5143 |
내년 7월부터 지역가입자 593만 세대 월평균 보험료 2.2만원 인하(△23%)
|
강원도소비생활센터 | 2017.03.31 | 54 |
| 5142 |
3월 세계 식량가격지수, 안정세 유지
|
강원도소비생활센터 | 2017.04.11 | 54 |
| 5141 |
2,500여억원을 허위로 지급보증한 유사수신 혐의업체 주의!
|
강원도소비생활센터 | 2017.04.13 | 54 |
| 5140 |
빈혈, 40대 여성 건강이 위험하다
|
강원도소비생활센터 | 2017.04.17 | 54 |
| 5139 | FCA, 미쓰비시, 벤츠, 볼보트럭 리콜(총 41개 차종 8,020대) | 강원도소비생활센터 | 2017.04.20 | 54 |
| 5138 |
식약처, RTI-111 임시마약류 신규 지정 및 5-MAPB 등 29개 물질 재지정
|
강원도소비생활센터 | 2017.04.21 | 54 |
| 5137 |
말라리아 위험지역 여행 시, 감염 주의 당부
|
강원도소비생활센터 | 2017.04.26 | 54 |
| 5136 | 즐거운 봄 나들이, 졸음운전 말고 안전띠 잊지 마세요~ | 강원도소비생활센터 | 2017.04.28 | 54 |
