□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 12254 | 설명절 고속도로 휴게소 임시화장실 운영한다 | 소비생활센터운영자 | 2019.01.28 | 12 |
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| 12252 |
행정절차 과정부터 국민 참여 확대해 권익보호 강화
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소비생활센터운영자 | 2019.02.19 | 12 |
| 12251 |
2019년 민원행정 및 제도개선 기본지침 마련
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소비생활센터운영자 | 2019.02.25 | 12 |
| 12250 |
전국 초.중.고, 학부모부담 교육비 신용카드 납부제도 전면시행
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소비생활센터운영자 | 2019.02.26 | 12 |
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지진안전 시설물, 이제 눈으로 확인하세요
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소비생활센터운영자 | 2019.02.27 | 12 |
| 12248 |
2019년 2월 소비자물가 동향
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소비생활센터운영자 | 2019.03.05 | 12 |
| 12247 |
영.유아식 등 특수용도식품 점검 결과
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소비생활센터운영자 | 2019.03.21 | 12 |
| 12246 |
식품의약품안전처.경찰청 합동, 인터넷.SNS.다크넷 상 마약류 판매광고 등 집중단속 실시
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소비생활센터운영자 | 2019.03.21 | 12 |
| 12245 | 3.26일부터 일반인의 LPG차량 신규‧변경‧이전 등록 가능 | 소비생활센터운영자 | 2019.03.25 | 12 |
| 12244 |
쪽빛 너울길 고흥에서 거제까지…남해안 명품 전망공간 7개소
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소비생활센터운영자 | 2019.03.25 | 12 |
| 12243 |
식품접객업소 대상 식품 알레르기 예방 교육.홍보 실시
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소비생활센터운영자 | 2019.03.26 | 12 |
| 12242 |
4월은 법인지방소득세 신고·납부의 달!
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소비생활센터운영자 | 2019.03.26 | 12 |
| 12241 |
겨울철 주택 실내 라돈 농도, 감소 추세 이어가
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소비생활센터운영자 | 2019.04.04 | 12 |
| 12240 |
“산 정상에서 무단취사를 하고 있어 위험해 보여요!”
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소비생활센터운영자 | 2019.04.05 | 12 |
