□금융감독원은 업무혁신 로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환*으로 ’22년 하반기부터 분기별로 주요 민원,분쟁사례 및 분쟁해결기준을 홈페이지**에 공개하고 있습니다.
* 「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
** 금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ？ 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
-’22년 하반기에는 분쟁사례 20건, 분쟁해결기준 5건을 게시하였으며, 내용이 어려운 주제에 대해서는 카드뉴스(4건) 등 이해를 돕는 이미지 컨텐츠를 제작하여 배포하였습니다.
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2023-02-27 ]
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휴대전화요금 월 20% 할인제, 홍보 부족으로 혜택 못 봐
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강원도소비생활센터 | 2015.11.24 | 205 |
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감자스낵 품질·가격 비교정보 제공
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강원도소비생활센터 | 2015.11.25 | 81 |
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사기예방백신 그놈 목소리, 체험관 방문자 100만명 돌파
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강원도소비생활센터 | 2015.11.25 | 147 |
| 12272 | 한식뷔페 만족도, 업체별 차이 미미 | 강원도소비생활센터 | 2015.11.25 | 156 |
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10월 주택인ㆍ허가 6.4만호로 전년동월대비 41.2%증가
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강원도소비생활센터 | 2015.11.25 | 138 |
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식품 중 동물용의약품 안전관리! 무엇이 궁금하세요?
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강원도소비생활센터 | 2015.11.25 | 73 |
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10월 항공여객 11.9% 증가로 성장세 확대
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강원도소비생활센터 | 2015.11.26 | 89 |
| 12268 |
어르신들, 겨울 추위에 이렇게 대비하세요
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강원도소비생활센터 | 2015.11.26 | 97 |
| 12267 | 사이드월이 파열될 수 있는 BF GOODRICH 타이어 판매중지 | 강원도소비생활센터 | 2015.11.26 | 102 |
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유아보행기, 스케이트보드 등 유아․어린이용품 32개 리콜명령
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강원도소비생활센터 | 2015.11.26 | 148 |
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식약처, 전자담배 유해물질 분석 기틀 마련
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강원도소비생활센터 | 2015.11.26 | 119 |
| 12264 |
11월 강우로 전국 다목적댐 저수량 약 4억톤 상승
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강원도소비생활센터 | 2015.11.26 | 115 |
| 12263 |
학교 및 어린이 기호식품 우수판매업소에서의 판매금지 고열량·저영양 식품 목록 수정공고('15.10)
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강원도소비생활센터 | 2015.11.26 | 87 |
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넘쳐나는 민간자격증, 사회적 활용도를 감안 신중히 선택해야
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강원도소비생활센터 | 2015.11.27 | 72 |
| 12261 |
내년 봄 가뭄 대비 1월부터 ‘가뭄 예ㆍ경보’ 도입
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강원도소비생활센터 | 2015.11.27 | 79 |
