• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부

이 자료는 즉시 사용하시기 바랍니다.

 

스마트한’, 보조배터리 자발적 환급·무상교환 실시

- 충전 중 배터리의 열변형 발생 우려 있어 -

 

한국소비자원(원장 한견표)LG유플러스 직영대리점에서 사은품으로 제공한 보조배터리가 충전 중 열변형되었다는 사례를 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 접수하고 조사를 실시하였다.1

시중에 판매 중인 사고 제품과 동일 모델(SHB1407) 7개 제품의 내부 충전지 표시사항을 조사한 결과, 6개는  에너지밀도가 400Wh/L 초과*했음에도 불구하고 사전신고 없이 판매되고 있었다.

   * 충전지(, 리튬전지의 경우 에너지밀도가 400Wh/L 이상인 것)의 경우, 「전기용품안전관리법」 따라 안전확인대상전기용품으로 분류되어 사전 안전확인 신고가 의무화되어 있음.

한국소비자원은 해당 제품의 수입·판매업체 스마트한*과 사은품으로 제공한 LG유플러스에 교환·환급 등의 시정조치를 요구하였고, 해당 업체는 이를 수용하여 환급 또는 안전확인 신고 제품으로 무상 교환해 주기로 하였다.

   * 20153월부터 약 8,700개 제품을 유통·판매함.

한국소비자원은 해당 모델을 구입한 소비자에게 스마트한(070-4651-2733)으로 연락해 환급 혹은 무상 교환을 받고, LG유플러스에서 사은품으로 제공받은 경우에는 고객상담실(1544-0010 또는 휴대폰으로 114)로 연락해 조치를 받도록 당부했다.

 

[한국소비자원 2016-02-15]

 


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
1884 위해우려 화장품 신속한 회수·폐기 체계 마련 file 강원도소비생활센터 2015.04.03 102
1883 받을 금액을 초과하여 입금된 경우 거래은행에 확인하세요 file 강원도소비생활센터 2015.04.28 102
1882 금융투자업자의 기업금융 기능 강화 등 경쟁력 강화방안 추진 file 강원도소비생활센터 2015.10.15 102
1881 '보험산업 경쟁력 강화 로드맵'의 차질 없는 이행을 위한 향후 보험 감독-검사-제재 운영방향 file 강원도소비생활센터 2015.11.10 102
1880 사이드월이 파열될 수 있는 BF GOODRICH 타이어 판매중지 강원도소비생활센터 2015.11.26 102
1879 경·공매로 땅주인 바뀔 때 기존 건축허가 취소 가능해진다 file 강원도소비생활센터 2015.12.01 102
1878 (주)엠디파트너쉽의 전자상거래 소비자보호법 위반행위에 대한 건 file 강원도소비생활센터 2015.12.10 102
1877 고액 사망보험금을 노린 보험사기 특성 분석 결과 file 강원도소비생활센터 2015.12.18 102
1876 ´16년 실업급여 상·하한액 자이 없이 단일액(43,416원) 지급 불가피 file 강원도소비생활센터 2016.01.05 102
1875 LPG용기 재검사 더욱 깐깐해진다! file 강원도소비생활센터 2016.01.08 102
1874 2015년 전국 땅값 2.40% 상승, 거래량은 ‘06년 이후 최대 file 강원도소비생활센터 2016.01.28 102
1873 ‘겨울 수확 체험하기 좋은 농촌체험휴양마을 10선’선정 file 강원도소비생활센터 2016.01.28 102
1872 수출국 현지부터 통관.유통까지, 3중 수입식품 안전망 구축 file 강원도소비생활센터 2016.02.01 102
1871 과수 농가들, 태풍·동상해에 대비하세요! file 강원도소비생활센터 2016.02.19 102
1870 2016년 1월 소비자상담 동향 file 강원도소비생활센터 2016.02.25 102
Board Pagination Prev 1 ... 806 807 808 809 810 811 812 813 814 815 ... 936 Next
/ 936

로그인

로그인폼

로그인 유지