• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부

이 자료는 즉시 사용하시기 바랍니다.

 

스마트한’, 보조배터리 자발적 환급·무상교환 실시

- 충전 중 배터리의 열변형 발생 우려 있어 -

 

한국소비자원(원장 한견표)LG유플러스 직영대리점에서 사은품으로 제공한 보조배터리가 충전 중 열변형되었다는 사례를 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 접수하고 조사를 실시하였다.1

시중에 판매 중인 사고 제품과 동일 모델(SHB1407) 7개 제품의 내부 충전지 표시사항을 조사한 결과, 6개는  에너지밀도가 400Wh/L 초과*했음에도 불구하고 사전신고 없이 판매되고 있었다.

   * 충전지(, 리튬전지의 경우 에너지밀도가 400Wh/L 이상인 것)의 경우, 「전기용품안전관리법」 따라 안전확인대상전기용품으로 분류되어 사전 안전확인 신고가 의무화되어 있음.

한국소비자원은 해당 제품의 수입·판매업체 스마트한*과 사은품으로 제공한 LG유플러스에 교환·환급 등의 시정조치를 요구하였고, 해당 업체는 이를 수용하여 환급 또는 안전확인 신고 제품으로 무상 교환해 주기로 하였다.

   * 20153월부터 약 8,700개 제품을 유통·판매함.

한국소비자원은 해당 모델을 구입한 소비자에게 스마트한(070-4651-2733)으로 연락해 환급 혹은 무상 교환을 받고, LG유플러스에서 사은품으로 제공받은 경우에는 고객상담실(1544-0010 또는 휴대폰으로 114)로 연락해 조치를 받도록 당부했다.

 

[한국소비자원 2016-02-15]

 


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
2034 자치단체 비리·행정오류 청백-e시스템으로 사전에 예방한다 file 강원도소비생활센터 2016.02.16 93
2033 지자체 회계·계약 업무지원 대폭 강화된다 file 강원도소비생활센터 2016.02.16 89
2032 지카바이러스 대응 동·식물 검역현장 이상없다! file 강원도소비생활센터 2016.02.16 99
2031 쌍용·다임러 자기인증적합조사에서 부적합 확인 등 file 강원도소비생활센터 2016.02.16 89
2030 말기 암 가정 호스피스 시범사업 17개 의료기관에서 3월 2일부터 시작 file 강원도소비생활센터 2016.02.15 104
2029 「뇌출혈」 발생 빈도 연령이 증가할수록 높아져 file 강원도소비생활센터 2016.02.15 101
2028 안심상속 원스톱서비스, 이제는 전국 어디서나 신청 file 강원도소비생활센터 2016.02.15 85
2027 '16.1월 주택매매거래량은 전국 6.2만 건으로 전년동월 대비 21.4% 감소 file 강원도소비생활센터 2016.02.15 139
» ‘스마트한’, 보조배터리 자발적 환급·무상교환 실시 file 강원도소비생활센터 2016.02.15 103
2025 선물용 수입 초콜릿, 해외구매(면세한도 기준)가 3.9%~43% 저렴해 file 강원도소비생활센터 2016.02.15 172
2024 키성장 제품 판매업체의 부당 표시광고 건 file 강원도소비생활센터 2016.02.15 96
2023 부상 위험 있는 천장등 HYBY(휘뷔), LOCK(로크), RINNA(린나) 환불 안내 강원도소비생활센터 2016.02.12 104
2022 발렌타인데이 대비 초콜릿·캔디 제조업체 점검결과 file 강원도소비생활센터 2016.02.12 99
2021 지카바이러스 발생국 다녀오신 분, 입국 후 이런 사항을 유의하세요! file 강원도소비생활센터 2016.02.12 93
2020 인플루엔자 유행 증가에 따른 감염 주의 당부 file 강원도소비생활센터 2016.02.12 85
Board Pagination Prev 1 ... 779 780 781 782 783 784 785 786 787 788 ... 919 Next
/ 919

로그인

로그인폼

로그인 유지