• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부

이 자료는 즉시 사용하시기 바랍니다.

 

스마트한’, 보조배터리 자발적 환급·무상교환 실시

- 충전 중 배터리의 열변형 발생 우려 있어 -

 

한국소비자원(원장 한견표)LG유플러스 직영대리점에서 사은품으로 제공한 보조배터리가 충전 중 열변형되었다는 사례를 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 접수하고 조사를 실시하였다.1

시중에 판매 중인 사고 제품과 동일 모델(SHB1407) 7개 제품의 내부 충전지 표시사항을 조사한 결과, 6개는  에너지밀도가 400Wh/L 초과*했음에도 불구하고 사전신고 없이 판매되고 있었다.

   * 충전지(, 리튬전지의 경우 에너지밀도가 400Wh/L 이상인 것)의 경우, 「전기용품안전관리법」 따라 안전확인대상전기용품으로 분류되어 사전 안전확인 신고가 의무화되어 있음.

한국소비자원은 해당 제품의 수입·판매업체 스마트한*과 사은품으로 제공한 LG유플러스에 교환·환급 등의 시정조치를 요구하였고, 해당 업체는 이를 수용하여 환급 또는 안전확인 신고 제품으로 무상 교환해 주기로 하였다.

   * 20153월부터 약 8,700개 제품을 유통·판매함.

한국소비자원은 해당 모델을 구입한 소비자에게 스마트한(070-4651-2733)으로 연락해 환급 혹은 무상 교환을 받고, LG유플러스에서 사은품으로 제공받은 경우에는 고객상담실(1544-0010 또는 휴대폰으로 114)로 연락해 조치를 받도록 당부했다.

 

[한국소비자원 2016-02-15]

 


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
2074 QEI+Paris 바디용 로션 판매중지 강원도소비생활센터 2016.02.25 98
2073 유리조각 혼입‘가시오가피주’회수 조치 file 강원도소비생활센터 2016.02.25 98
2072 환자안전법 시행령·시행규칙 제정안 입법예고 file 강원도소비생활센터 2016.02.25 178
2071 성접촉에 의한 지카바이러스 전파 예방을 위한 강화된 권고안 발표 file 강원도소비생활센터 2016.02.25 91
2070 4월부터 국민연금 급여액 평균 2,360원, 기초연금·장애인연금 1,410원 인상 file 강원도소비생활센터 2016.02.25 109
2069 2015년 심사진료비 총 66조원, 전년 대비 6.5% 증가 file 강원도소비생활센터 2016.02.25 97
2068 2016년 1월 소비자상담 동향 file 강원도소비생활센터 2016.02.25 99
2067 봄 개학맞이 학교매점 및 학교 주변 조리·판매업소 위생 점검 사전 예고 file 강원도소비생활센터 2016.02.24 98
2066 제3차 저출산고령사회기본계획, 성과 나도록 꼼꼼히, 끝까지 챙긴다 file 강원도소비생활센터 2016.02.24 104
2065 자궁경부암은 20세부터, 간암은 매 6개월마다 검진 file 강원도소비생활센터 2016.02.24 104
2064 최근 뎅기열 신고 증가에 따른 감염 주의 당부 file 강원도소비생활센터 2016.02.24 97
2063 국립서울병원, 국민 정신건강을 책임지는 ´국립정신건강센터´로 재탄생 file 강원도소비생활센터 2016.02.23 117
2062 어려운 세금문제, 마을세무사에게 물어보세요 file 강원도소비생활센터 2016.02.23 104
2061 올해 전국 표준지공시지가 4.47% 상승 file 강원도소비생활센터 2016.02.23 101
2060 과태료 부과 등 리콜이행 강제수단이 강화된다. file 강원도소비생활센터 2016.02.23 97
Board Pagination Prev 1 ... 782 783 784 785 786 787 788 789 790 791 ... 925 Next
/ 925

로그인

로그인폼

로그인 유지