• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
□ 추석 연휴에도 국민권익위원회가 운영하는 국민콜110을 통해 병원·약국 정보, 교통상황 등 생활정보 안내와 행정기관 민원 상담이 24시간 가능하다.
 
국민권익위원회(위원장 전현희, 이하 국민권익위)는 추석연휴가 시작되는 이번 달 20일에서 22일까지 국민콜110을 정상 운영한다.
 
□ 전국 어디서나 국번 없이 110번을 누르면 고속도로나 국도의 지·정체 구간, 대중교통 연장 운행시간과 같은 교통정보와 진료가능 병원, 당번 약국 등 의료정보를 안내받을 수 있다.
 
또 불법 주·정차 단속 및 통행불편 신고 문의, 행정기관 업무 관련 일반 상담, 전기·수도 고장, 학교폭력 등 각종 비긴급 신고상담도 가능하다.
 
국민권익위는 추석 연휴기간 동안 주간 상담사 66명, 야간 상담사 33명을 배치해 상담을 실시하고 주요 빈발 상담사례 분석 등을 통해 연휴기간 정상운영에 대비하고 있다.
 
상담은 전화뿐만 아니라 ▲ 휴대전화 메신저 서비스인 카카오톡 플러스 친구 ‘국민톡110’ 상담 ▲ 국민콜110 모바일 누리집(m.110.go.kr) 문자상담 ▲ 농아인을 위한 화상수화상담·온라인 채팅(www.110.go.kr) ▲ 사회관계망서비스(트위터: @110callcenter, 페이스북: 110call) 실시간 상담 등 다양한 방법으로 가능하다
 
< 국민콜 ☎110 상담 가능 사례 >
• 연휴기간 중 진료 가능한 병원·당번약국 위치 문의
• 대중교통 운행 시간 및 예매 관련 문의
• 불법 주·정차 단속 및 통행불편 신고 문의
• 동물보호 및 동물사체 처리 신고 문의(지자체 연결)
• 생활 소음 및 쓰레기 소각 신고
• 도로별, 구간별 정체구간 및 소요 시간 문의
• 폭행 사건 신고 및 절도 신고
* 이외 다양한 분야 상담 가능
 
□ 국민권익위의 홍보대사 겸 명예 정부합동민원센터장인 규현은 “국민콜110은 매년 약 380만 여명이 이용하는 정부민원 대표상담 서비스로 추석연휴에도 24시간 정상 운영되는 만큼 병원·약국정보, 교통정보 등 궁금한 사항이나 신고 관련 문의가 있을 때 언제든지 편리하게 이용할 수 있을 것“이라고 말했다.


[ 국민권익위원회 2021-09-17 ]

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
10661 국민권익위, “파견 근로자, 다른 곳에 일시적 고용...이직으로 볼 수 없어” 소비생활센터운영자 2021.09.28 60
10660 한국공항공사, 테마여행 10선 항공연계 상품 프로모션 실시 소비생활센터운영자 2021.09.27 61
10659 스토킹범죄 가해자 처벌 규정 및 피해자에 대한 보호절차 마련… file 소비생활센터운영자 2021.09.27 59
10658 반려견 등록(자진신고), 서두르세요! 소비생활센터운영자 2021.09.27 65
10657 국민권익위, “가족간 금전거래를 무조건 증여로 보아 증여세를 부과하는 것은 부당” 소비생활센터운영자 2021.09.24 64
10656 2021년 양성평등 실태조사 실시 file 소비생활센터운영자 2021.09.24 75
10655 국가건강검진 내 영유아 구강검진 횟수 추가 한다! file 소비생활센터운영자 2021.09.24 78
10654 '신유형상품권', '예식서비스' 상담 전월 대비 증가율 높아 file 소비생활센터운영자 2021.09.24 76
10653 [금융꿀팁 200선]122_사회초년생 및 은퇴준비자의 연금저축 활용법 file 소비생활센터운영자 2021.09.23 63
10652 내년까지 도시철도 차량에 CCTV 설치한다 file 소비생활센터운영자 2021.09.23 57
10651 추석 선물용 의료기기 거짓.과대광고 집중점검 결과 발표 file 소비생활센터운영자 2021.09.17 84
10650 추석 연휴 비대면 문화콘텐츠로 지친 마음을 달래세요 file 소비생활센터운영자 2021.09.17 61
10649 「국민연금법」 시행령·시행규칙 개정안 입법예고(9.17.~10.27.) file 소비생활센터운영자 2021.09.17 68
» 국민권익위 국민콜110, 추석 연휴 24시간 정상운영 소비생활센터운영자 2021.09.17 61
10647 14,237개 추석명절 무료 개방 주차장 ‘공유누리’에서 확인하세요 file 소비생활센터운영자 2021.09.16 66
Board Pagination Prev 1 ... 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 ... 907 Next
/ 907

로그인

로그인폼

로그인 유지