소비자 상담사례
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[중고차]이전등록수수료 차액 환급 가능 여부 문의
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미성년자(자녀)가 보호자의 카드로 구입한 항공권은 청약철회(계약해지) 가능여부
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[게임기] 전자상거래로 구입한 광고내용과 다르게 제작된 게임기 환불 시 제조처의 책임
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[렌트카]초과 주유된 유류비 정산 관련 문의
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[자동차]단종 차량 부품 미보유 시 정비 관련 문의
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전화권유판매로 구입한 휴대폰 계약내용 확인 방법
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무료로 알고 구입한 휴대폰에 대하여 할부대금 청구시 처리 방안
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인터넷게임 아이템의 소유권을 주장할 수 있는지 문제
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아이템을 현금 거래한 후 해킹 가해자(연관자)로 오인되어 이용 제한된 경우
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신종 스미싱 사기 피해를 입었는데 대금 환급 가능 문의
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초고속인터넷 접속 장애로 품질 불만
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여행 전 소비자의 사유로 해외여행을 취소하는 경우
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일정 임의변경된 국외여행 보상 요구
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여행 전 소비자의 질병 등 신체이상으로 여행계약을 취소하는 경우
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해외여행 중 발생한 상해사고에 대해 여행업자의 배상 책임 여부
