구입 당시 소비자가 개별적으로 크기, 재질, 색상 등을 따로 정하지 않았다면 주문가구로 보기 어려울 것입니다. 이러한 경우 소비자분쟁해결기준에 따르면 소비자 귀책에 의한 해약 시 배달 3일전까지는 계약금에서 물품대금의 5% 공제후 환급하도록 규정되어 있습니다.
따라서 기 지급한 계약금 700,000원에서「소비자분쟁해결기준」에서 정한 위약금 185,000원(물품 대금의 5%)을 공제한 금액 515,000원은 환급이 가능합니다.
구입 당시 소비자가 개별적으로 크기, 재질, 색상 등을 따로 정하지 않았다면 주문가구로 보기 어려울 것입니다. 이러한 경우 소비자분쟁해결기준에 따르면 소비자 귀책에 의한 해약 시 배달 3일전까지는 계약금에서 물품대금의 5% 공제후 환급하도록 규정되어 있습니다.
따라서 기 지급한 계약금 700,000원에서「소비자분쟁해결기준」에서 정한 위약금 185,000원(물품 대금의 5%)을 공제한 금액 515,000원은 환급이 가능합니다.
번호 | 분류 | 사이트 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
271 | 생활용품 | 상판 까짐 하자 발생하는 화산석 식탁 환급 요구 | 2019.09.27 | 545 |
270 | 관광/운송 | 여행상품 계약 해제에 따른 대금 환급 요구 | 2019.09.27 | 230 |
269 | 정보통신 | 재생하지 않은 영화 VOD를 환불받고 싶어요. | 2019.10.23 | 379 |
268 | 정보통신 | 갑작스런 웹소설 서비스 종료 시 환불이 가능한가요? | 2019.10.23 | 548 |
267 | 교육/문화 | 여행자의 안전배려의무의 내용 및 근거 | 2019.12.18 | 198 |
266 | 의생활 | 착화 시 접히는 부분의 가죽이 찢어진 운동화 보상 요구 | 2019.12.18 | 257 |
265 | 의생활 | 들뜸 현상 발생한 코트 보상요구 | 2019.12.18 | 278 |
264 | 의생활 | 주머니가 뜯어진 코트에 대한 보상 요구 | 2019.12.18 | 259 |
263 | 보건/의료 | 병원 내 이동 중 낙상으로 골절 발생 사례 | 2020.02.12 | 250 |
262 | 보건/의료 | 피부시술 중도해지에 따른 선납진료비 환급 요구 사례 | 2020.02.12 | 5818 |
261 | 보건/의료 | 건강보험 적용 치과임플란트 시술 중단 후 등록 취소 요구 사례 | 2020.02.12 | 330 |
260 | 보건/의료 | 뇌종양 한방치료 후 상태가 악화된 사례 | 2020.02.12 | 188 |
259 | 보건/의료 | 심부박피술 후 포진이 발생한 사례 | 2020.03.06 | 162 |
258 | 보건/의료 | 척추시술 후 농양이 발생한 사례 | 2020.03.06 | 160 |
257 | 보건/의료 | 치과 투명교정 치료 후 재치료 필요 진단 사례 | 2020.03.06 | 170 |