소비자 상담사례
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허위 과장 광고에 따른 건강식품 환급 요구
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미성년자가 구입한 다이어트 식품 반품 및 계약해지 문의
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구입장소에 따라 가격 차이가 나는 우유
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원피스 세탁 후 발생한 전체적인 변색현상 배상 문의
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착화 중 발생한 접착불량의 신발
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방문판매로 구입한 콘도회원권 계약 중도 해지 요구
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개인 PT(Personal Training) 계약 해지시 실제 결제 요금이 아닌 정상 요금 규정을 적용하여 환급해주겠다고 하는 경우
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미성년자 계약의 취소후 사업자가 지급명령 청구시 대응방안
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신혼여행 계약 후 위약금 없이 취소 가능 여부
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소비자 사정으로 예식일 90일 전에 해약 통보시 계약금 환급 여부
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내용증명 우편 작성 요령
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방문판매 전화권유로 충동 계약을 한 경우
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방문판매로 구입한 상품의 계약서가 없어 사업자의 주소를 모르는 경우 청약철회 방법
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방문판매 상품 구입시 반품 안하기로 특약을 맺은 경우 동 특약의 효력 여부
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방문판매 계약서 교부 사실의 입증책임
