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51 | 생활용품 |
VTR 수리 의뢰후 사업주가 바뀌어 책임을 회피하는 경우
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2018.01.15 | 226 |
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50 | 생활용품 |
TV홈쇼핑에서 구입한 표시광고와 다른 온돌침대 보상 요구
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2017.12.27 | 261 |
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49 | 생활용품 |
TV 구입일의 확인이 불가능한 경우 품질보증기간
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2018.01.12 | 285 |
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48 | 의생활 |
SNS를 통해 의류구입 후 청약철회 요구하였으나 연락두절된 경우
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2020.09.23 | 249 |
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47 | 의생활 |
SNS 통해 의류구입 후 40분 지나 청약철회 요청하니 해외배송비 공제 안내하는 경우
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2022.11.23 | 56 |
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46 | 레저/스포츠 |
PT 이용계약 담당 트레이너 퇴사·변경에 따른 환급 요구 시 위약금 공제
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2022.12.16 | 110 |
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45 | 보건/의료 |
CT 검사 직후 사망에 대한 손해배상 요구
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2017.03.17 | 772 |
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44 | 관광/운송 |
6박8일간 몰디브로 신혼여행을 가기 위해 계약 후 여행경비 570만원을 완불했습니다. 출발 2일전 여행사에 전화로 여행일정 등을 재확인하자 가이드만 변경될 뿐 다른 변경사항은 없다고 했습니다. 그러나 출발 당일 가이드와 통화중 동 업체의 부도로 인하여 여행을 진행할 수 없다는 답변을 듣게 되었는데 어떻게 손해배상을 받아야 하는지요?
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2015.04.21 | 685 |
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43 | 기타 |
5년 전 완납한 상품의 대금 독촉 시 대응방안
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2019.02.15 | 230 |
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42 | 보건/의료 |
4년간 교정치료를 받은 후 악골교정수술을 받아야 하는 경우 보상
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2017.05.29 | 273 |
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41 | 생활용품 |
3회 수리에도 하자 발생한 안마의자의 환급 가능 여부
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2023.05.04 | 34 |
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40 | 관광/운송 |
3박4일 일정으로 제주도 관광여행을 하기로 계약하고 여행경비 35만원중 15만원을 계약금으로 지불했습니다. 그런데 개인사정으로 여행을 갈 수 없게 되어 출발 당일 여행사에 계약을 취소하고 환급을 요구했습니다. 여행사에서는 계약금으로 지불한 15만원 전액을 위약금으로 공제하겠다고 하면서 환급을 거절합니다. 이런 경우 계약금을 환급받을 수 있는지요?
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2015.04.28 | 729 |
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39 | 관광/운송 |
3박4일 괌 패키지 여행 상품을 계약하고 총 여행경비 99만원을 지급했습니다. 그런데 갑작스런 부친의 사망으로 여행을 가지 못하게 되어 그 사실을 출발 5일전에 여행사에게 알려주었습니다. 부득이한 사유로 인한 여행 취소의 경우도 여행사는 여행경비를 전액 반환하지 않고 취소료를 요구하는데 올바른 해결 방안은 무엇인지요?
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2015.05.07 | 714 |
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38 | 자동차/기계류 |
24시간 전에 취소한 렌터카 예약금 전액환급 요구
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2021.06.02 | 133 |
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37 | 교육/문화 |
20회 강의 중 10회 수강한 외국어강습 계약의 수강료 환급 요구
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2015.06.24 | 642 |
