|
856 | 생활용품 |
2011. 1. 19. 가구점에서 장롱, 침대, 소파, 화장대를 3,700,000원에 계약(제품 배송 일자 : 3. 10.)하고 계약금 700,000원을 신용카드로 결제하였습니다. 같은 해 2. 5. 소비자의 개인사정으로 인하여 유선으로 계약해제를 요구한바 가구 판매업자는 주문제작 가구가 아님에도 위약금 20%를 요구합니다. 가구 구입 계약금에 대한 환급이 불가능한 것인지요?
|
2015.03.25 | 580 |
|
855 | 의생활 |
2012. 5. 15. 제자로부터 선물 받은 셔츠의 기장을 줄이기 위하여 2012. 7. 24. 세탁소에 기장 수선을 의뢰하였습니다. 3일 후, 세탁업자로부터 제품을 수거하여 집에서 시착을 하였는데 왼쪽 가슴 아래 부분에 가위 등에 의하여 뜯어진 하자를 발견하였습니다. 세탁업자에게 이의를 제기하니 세탁업자는 수선 과정에서 뜯어진 부위를 확인하였으나, 본인의 잘못이 아니라고 주장합니다.
|
2015.03.26 | 542 |
|
854 | 기타 |
2012. 5. 30. 약 200,000원에 구입한 운동화를 착화하다보니 왼쪽 신발의 에어가 터져서 좌우 균형이 맞지 않습니다. 판매처에 교환 요청하니 소비자가 착화 중에 날카로운 물질에 찔려서 터졌기 때문에 교환해 줄 수 없다고 합니다. 고가의 운동화가 하루 사이에 못 쓰게 되어서 많이 속상합니다.
|
2015.02.27 | 584 |
|
853 | 생활용품 |
2013. 12. 13. 200,000원이 넘는 어그부츠를 구입하였습니다. 1개월 정도 밖에 신지 않았는데 갑피 부분이 수축되고 경화되었습니다. 신발 자체에 문제가 있는 것으로 판단되어 판매처에 환불 요구하니 제품에는 문제가 없다며 환불해 줄 수 없다고 합니다.
|
2015.01.16 | 794 |
|
852 | 금융/보험 |
2014.3.6. 카드대금 청구서를 확인하는 과정에서 "**카드 채무면제유예상품"이라는 명목으로 9,667원이 청구된 사실을 확인했습니다.
|
2015.04.03 | 713 |
|
851 | 교육/문화 |
20회 강의 중 10회 수강한 외국어강습 계약의 수강료 환급 요구
|
2015.06.24 | 641 |
|
850 | 교육/문화 |
20회 강의 중 10회 수강한 외국어강습 계약의 수강료 환급 요구
|
2021.09.27 | 98 |
|
849 | 자동차/기계류 |
24시간 전에 취소한 렌터카 예약금 전액환급 요구
|
2021.06.02 | 133 |
|
848 | 관광/운송 |
3박4일 괌 패키지 여행 상품을 계약하고 총 여행경비 99만원을 지급했습니다. 그런데 갑작스런 부친의 사망으로 여행을 가지 못하게 되어 그 사실을 출발 5일전에 여행사에게 알려주었습니다. 부득이한 사유로 인한 여행 취소의 경우도 여행사는 여행경비를 전액 반환하지 않고 취소료를 요구하는데 올바른 해결 방안은 무엇인지요?
|
2015.05.07 | 714 |
|
847 | 관광/운송 |
3박4일 일정으로 제주도 관광여행을 하기로 계약하고 여행경비 35만원중 15만원을 계약금으로 지불했습니다. 그런데 개인사정으로 여행을 갈 수 없게 되어 출발 당일 여행사에 계약을 취소하고 환급을 요구했습니다. 여행사에서는 계약금으로 지불한 15만원 전액을 위약금으로 공제하겠다고 하면서 환급을 거절합니다. 이런 경우 계약금을 환급받을 수 있는지요?
|
2015.04.28 | 729 |
|
846 | 생활용품 |
3회 수리에도 하자 발생한 안마의자의 환급 가능 여부
|
2023.05.04 | 34 |
|
845 | 보건/의료 |
4년간 교정치료를 받은 후 악골교정수술을 받아야 하는 경우 보상
|
2017.05.29 | 273 |
|
844 | 기타 |
5년 전 완납한 상품의 대금 독촉 시 대응방안
|
2019.02.15 | 229 |
|
843 | 관광/운송 |
6박8일간 몰디브로 신혼여행을 가기 위해 계약 후 여행경비 570만원을 완불했습니다. 출발 2일전 여행사에 전화로 여행일정 등을 재확인하자 가이드만 변경될 뿐 다른 변경사항은 없다고 했습니다. 그러나 출발 당일 가이드와 통화중 동 업체의 부도로 인하여 여행을 진행할 수 없다는 답변을 듣게 되었는데 어떻게 손해배상을 받아야 하는지요?
|
2015.04.21 | 685 |
|
842 | 보건/의료 |
CT 검사 직후 사망에 대한 손해배상 요구
|
2017.03.17 | 772 |
