95 | 생활용품 |
냉장고 겉면에 이슬이 맺히는 현상이 이상인지 여부
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2015.01.12 | 917 |
94 | 생활용품 |
집에서 세탁 후 노랗게 변한 흰색 운동화 배상 요구
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2016.10.11 | 821 |
93 | 생활용품 |
세탁사고나 분실로 인한 피해시 보상액 산정 문의
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2015.01.12 | 817 |
92 | 생활용품 |
2013. 12. 13. 200,000원이 넘는 어그부츠를 구입하였습니다. 1개월 정도 밖에 신지 않았는데 갑피 부분이 수축되고 경화되었습니다. 신발 자체에 문제가 있는 것으로 판단되어 판매처에 환불 요구하니 제품에는 문제가 없다며 환불해 줄 수 없다고 합니다.
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2015.01.16 | 794 |
91 | 생활용품 |
제가 지하상가 일반 신발 매장에서 신발을 하나 구입하고 당일 환불을 요구하였으나 교환은 가능하나 영수증에 기재가 돼 있기 때문에 환불은 불가하다고 합니다. 대신 3개월 안에 사용할 수 있는 보관증을 끊어준다고 하더군요.. 물건에 하자가 있는 건 아니고 단순 변심으로 인한 것인데.. 이런 경우 환불받을 수 있는 건가요? 매장쪽에서는 영수증에 교환은 3일 이내, 환불불가라는 문구를 기재해 놓았기 때문에 환불해 줄 의무가 없다는데...
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2015.01.13 | 749 |
90 | 생활용품 |
인터넷 사이트에서 명품 가방을 싸게 팔기에 이걸 30만원 주고 샀는데, 이틀 후 배송된 제품을 보니 마음에 들지 않고 왠지 정품이 아닌 것 같아서 도로 돌려보내고 환불해달라고 했어요. 그런데 판매자는 가품이라는 말에 화가 났고, 본인이 일단 구입하기로 한 이상 환급은 불가하다고 해요. 어떻게 해야 하나요?
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2015.05.11 | 644 |
89 | 생활용품 |
세탁기 수리 후 2개월만에 고장 재발하여 수리비를 요구하는 경우
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2016.09.12 | 627 |
88 | 생활용품 |
전자상거래로 구입한 김치냉장고 주문 취소로 인한 손해배상 요구
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2016.12.20 | 603 |
87 | 생활용품 |
품질보증기간이 경과한 휴대폰 액정 무상수리 문의
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2017.09.08 | 602 |
86 | 생활용품 |
노트북컴퓨터 메인보드 하자의 무상수리 요구
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2017.02.02 | 581 |
85 | 생활용품 |
2011. 1. 19. 가구점에서 장롱, 침대, 소파, 화장대를 3,700,000원에 계약(제품 배송 일자 : 3. 10.)하고 계약금 700,000원을 신용카드로 결제하였습니다. 같은 해 2. 5. 소비자의 개인사정으로 인하여 유선으로 계약해제를 요구한바 가구 판매업자는 주문제작 가구가 아님에도 위약금 20%를 요구합니다. 가구 구입 계약금에 대한 환급이 불가능한 것인지요?
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2015.03.25 | 579 |
84 | 생활용품 |
상판 까짐 하자 발생하는 화산석 식탁 환급 요구
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2019.09.27 | 543 |
83 | 생활용품 |
홈쇼핑에서 구입한 물품의 반품을 거절하는 경우
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2017.12.04 | 541 |
82 | 생활용품 |
세탁기 수리 후 2개월만에 고장 재발하여 수리비를 요구하는 경우
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2017.11.08 | 538 |
81 | 생활용품 |
리퍼제품을 판매하는 통신판매업자로부터 구입한 이어폰 품질보증 요구
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2016.05.02 | 536 |
80 | 생활용품 |
전자상거래로 구입한 자전거 트레일러 받침대 반품 요구
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2016.09.27 | 516 |
79 | 생활용품 |
전자상거래 구입 운동용 공, 공기 주입한 경우 교환 문의
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2015.01.12 | 500 |
78 | 생활용품 |
2011. 1. 19. 가구점에서 장롱, 침대, 소파, 화장대를 3,700,000원에 계약(제품 배송 일자 : 3. 10.)하고 계약금 700,000원을 신용카드로 결제하였습니다. 같은 해 2. 5. 소비자의 개인사정으로 인하여 유선으로 계약해제를 요구한바 가구 판매업자는 주문제작 가구가 아님에도 위약금 20%를 요구합니다. 가구 구입 계약금에 대한 환급이 불가능한 것인지요?
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2015.01.12 | 497 |
77 | 생활용품 |
착화 중 에어가 터진 운동화 배상 요구
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2015.01.12 | 481 |
76 | 생활용품 |
무료 체험 기간 내 반품 신청한 매트리스 구입대금 환급 요구
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2017.06.14 | 474 |