소비자 상담사례
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사업자가 로그파일 제공없이 인터넷게임 계정 이용제한 한 경우 문의
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승무원 학원 수강 계약 해지 시 서비스기간에 대한 잔여 대금 환급 요구
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방문판매로 계약한 방문교육 계약 청약철회 요구
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개인 사정으로 학원 수강이 불가하여 중도 해지한 학원 계약 대금 환급 가능 여부
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서비스 불가 지역으로 이사하며 해지한 인터넷 위약금 문의
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해지 누락으로 인출된 인터넷 요금 환급 및 미납금 청구 취소 요구
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유료로 구입한 온라인게임 아이템의 청약 철회 가능 문의
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소비자 동의없이 자동결제된 소액결제 대금 환급 가능 여부
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강의 중 10회 수강한 외국어강습 계약의 수강료 환급 요구
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구입 후 15일 이내 질병이 발생하여 폐사한 애완견 환급요구
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(전자상거래) 주문과 다른 색상이 배송된 텐트에 대한 청약철회 요구
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24시간 전에 취소한 렌터카 예약금 전액환급 요구
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전자상거래로 무스탕 구입 후 청약철회 요구하니 사전안내를 이유로 거부
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의뢰하지 않은 차량 정비 항목에 대한 수리비용 환급 요구
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수리 후에도 동일 하자가 반복되는 자동차 용품의 교환 혹은 구입가 환급 요구
