소비자 상담사례
-
견인 장비 사용료 환급 요구
-
무료로 알고 구입한 휴대폰에 대하여 할부대금 청구시 처리 방안
-
초고속인터넷 접속 장애로 품질 불만
-
결혼중개업체에서 제공하기로 한 서비스 만남의 약정만남 포함 여부
-
거리를 지나다 설문조사에 응해 달라는 권유를 받고 승합차로 따라갔다가 도서를 구입하게 되었습니다. 며칠 후 도서를 받고 보니 제가 원하는 도서가 아니어서 구입을 철회하고 싶었습니다. 철회를 위하여 판매처에 서면으로 철회의사를 통보하니 개인적인 사정에 의해서는 철회가 안 된다고 합니다. 청약철회를 하기 위한 사유가 한정되어 있는지요?
-
[성형외과] 안면성형술 후 안면신경 마비 건
-
신혼여행 계약 후 위약금 없이 취소 가능 여부
-
해외여행 중 발생한 상해사고에 대해 여행업자의 배상 책임 여부
-
신용카드 신용안심보험서비스, 해약가능 여부
-
전자상거래로 구입한 자전거 트레일러 받침대 반품 요구
-
결혼중개업 기간 제한없이 만남을 약정한 경우 환급 기준
-
택배 운송 중 파손된 컴퓨터의 수리비 요구
-
요양병원 입원기간에 대한 암입원보험금
-
정기 구독료 인상으로 인한 대금 추가 납부 여부
-
외국어학원 8개월 과정을 2년 내에 자유롭게 수강하는 조건으로 등록 후 70만원을 신용카드 일시불로 결제했습니다. 1년 정도 경과하여 개인사정으로 계약해지를 요구하는 내용증명을 발송했습니다. 학원에서는 당초 결제한 대금이 교재 대금이고 8개월 학원수강은 무료였다며 환급을 거절하고 있습니다. 이 경우 잔여기간에 대해 수강료를 받을 수 있는지요?
