소비자 상담사례
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펜션 취소 시 취소수수료 발생 여부
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전자상거래를 통해 구입한 싯업보드를 조립한 경우 청약철회 여부
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품질보증기간 이내 수리가 불가능한 스노보드 보상 요구
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전자상거래를 통해 구입한 운동용 공, 공기 주입한 경우 교환 문의
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해외구매대행으로 구입한 골프채 청약철회 및 반품관련 문제
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헬스클럽 계약 해지시 신용카드결제수수료 공제 여부
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(헬스장/휘트니스) 체육시설 이용 중 해지 시 과다하게 위약금을 공제하는 경우
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헬스장 계약 해지 시 위약금 외 신용카드 결제 수수료 공제 여부
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헬스장 이용 계약 해지 및 잔여 이용료 환급 요구
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구두상 이용연기 약정한 헬스장 1개월 이용권 해지에 따른 환급 요구
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방문판매로 계약한 콘도 회원권의 청약철회 및 환급 요구
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펜션 취소 시 취소수수료 발생 여부
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코로나19로 인해 계약해제 요청한 숙소의 위약금 감경 여부
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전화권유로 회원권을 충동 계약한 경우
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요가 중도 계약 해지 시 환급 불가하다고 계약서에 명시한 경우
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헬스장 계약해지 시 위약금 외 신용카드 결제 수수료 공제 여부
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헬스장·휘트니스 등 체육시설 이용 중 해지 시 과다하게 위약금을 공제하는 경우
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구두 상 이용연기 약정한 필라테스 이용권 해지에 따른 환급 요구
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헬스장 중도 해지 시 지급된 서비스 내용보다 과다한 금액 공제
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PT 이용계약 담당 트레이너 퇴사·변경에 따른 환급 요구 시 위약금 공제
