• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
  1. 방문판매로 구입한 상품의 계약서가 없어 사업자의 주소를 모르는 경우 청약철회 방법

  2. 방문판매 상품 구입시 반품 안하기로 특약을 맺은 경우 동 특약의 효력 여부

  3. 미성년자 계약후 부모가 대금 일부를 지불한 경우 취소 가능 여부

  4. 결혼중개업 기간 제한없이 만남을 약정한 경우 환급 기준

  5. 대부업체, 이자 과다징수 여부

  6. 신사화 착용중 소리가 많이 나는 하자로 인한 배상 요구

  7. (정보)일반매장에서 구입한 신발 구입가 환급 요구

  8. (정보) 착화시 통증을 유발하는 운동화에 대한 배상

  9. (정보) 착화 후 갑피 수축되고 경화된 어그부츠 배상 요구

  10. (정보) 전자상거래로 구입한 물품 반환시 현금을 환급요구

  11. 착화 중 발생한 접착불량의 신발

  12. 착화시 통증이 심한 신발 환급 문의

  13. 스웨이드 신발을 세탁업자가 세탁 후 소재의 변색 및 변형

  14. 리퍼제품을 판매하는 통신판매업자로부터 구입한 이어폰 품질보증 요구

  15. 명품가방을 세탁한 후 심하게 변퇴색 된 경우

  16. 상태가 불량한 사진촬영 보상 문의

  17. 방문판매로 구입한 콘도회원권 계약 중도 해지 요구

  18. 소비자 사정으로 예식일 90일 전에 해약 통보시 계약금 환급 여부

  19. 예식장 예약 취소 시 계약금 반환 기준

  20. 계약금 반환 불가 고지하였으나 반환 요구 가능한지 여부

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