• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
충전방법에 따라 고장위험이 있는
'소피루비 루비워치' 조치 안내

한국소비자원에서는 완구형 손목시계를 고속충전기로 충전하던 도중 제품이 고장나는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사한 결과, 전용 USB 케이블을 사용하여 PC로 충전하지 않을 경우, 제품의 작동불량, 고장 등이 발생할 수 있음을 명확히 표기하고 기판매된 제품에 대해서는 무상수리 등 조치될 수 있도록 권고하였다.

이에 해당 사업자((주)손오공)는 이를 적극 수용하여 재고는 주의사항이 기재된 스티커를 부착하여 출고하고, 추가로 생산하는 제품은 USB케이블에 “PC전용 케이블” 태그(Tag)를 장착하여 생산하기로 하였으며, 기 판매된 제품 중 PC전원 외 방법으로 충전하여 제품고장이 발생한 경우 소비자 요청시 무상 수리를 진행하기로 하였다.

< 충전방법에 따라 고장위험이 있는 '소피루비 루비워치' 조치 안내 >

대상제품
소피루비루비워치 제품사진
  • 조치사유 : 전용 USB를 사용하지 않고 충전 시, 제품 훼손발생 가능성에 대한 표시 미비
  • 대상제품 : ‘소피루비 루비워치’(㈜손오공)
  • 조치내용
    - (제품개선) 전용 USB케이블 내 TAG(전용 케이블 및 PC충전 안내)부착 등
    - (시정조치) 전용 USB케이블을 사용하지 않거나 PC로 충전하지 않아 제품에 문제가 발생한 경우, 무상 수리 조치
  • 문의처 : ㈜손오공 ☎ 02-2618-5050

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2017-04-24]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
4198 내장된 전지를 삼킬 경우 질식 위험 있는 장난감 풍선 판매중지 강원도소비생활센터 1132 2015.10.28
4197 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2015.10.23.∼2015.10.29.) file 강원도소비생활센터 865 2015.11.02
4196 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2015.10.30.∼2015.11.5.) file 강원도소비생활센터 828 2015.11.09
4195 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2015.11.6~2015.11.12) file 강원도소비생활센터 871 2015.11.16
4194 해외구매 소비자피해 주의보 발령 file 강원도소비생활센터 1238 2015.11.17
4193 키성장 제품 관련 소비자 피해주의보 발령 file 강원도소비생활센터 963 2015.11.23
4192 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2015.11.13.∼2015.11.19.) file 강원도소비생활센터 913 2015.11.23
4191 상조 관련 소비자 피해주의보 발령 file 강원도소비생활센터 856 2015.11.26
4190 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2015.11.20~2015.11.26) file 강원도소비생활센터 888 2015.11.30
4189 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2015.11.27.∼2015.12.3.) file 강원도소비생활센터 833 2015.12.07
4188 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2015.12.11.∼2015.12.17.) file 강원도소비생활센터 847 2015.12.21
4187 식약처, 미세먼지 대비 보건용 마스크 구입 및 사용 정보 제공 file 강원도소비생활센터 1256 2015.12.24
4186 [보도]SNS 이용, 블랙프라이데이 해외직구 사기피해 주의! 강원도소비생활센터 1270 2015.12.29
4185 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2015.12.18.∼2015.12.30.) file 강원도소비생활센터 904 2016.01.04
4184 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.1.1.∼2016.1.7.) file 강원도소비생활센터 851 2016.01.11
4183 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.1.8.∼2016.1.14.) file 강원도소비생활센터 927 2016.01.18
4182 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.1.15.∼2016.1.21.) file 강원도소비생활센터 874 2016.01.25
4181 설 명절 소비자피해주의보 발령 file 강원도소비생활센터 889 2016.01.27
4180 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.1.22.∼2016.1.28.) file 강원도소비생활센터 901 2016.02.01
4179 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.1.29.∼2016.2.4.) file 강원도소비생활센터 962 2016.02.11
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 214 Next
/ 214

로그인

로그인폼

로그인 유지