한국소비자원은 파워보드 내 부품이 열화되어 TV 후면에서 고장 및 악화되어 화재 발생 우려 있는 LG전자(호주) TV가 해외에서 리콜되고 있다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 국내 유통 여부를 조사했다.
조사 결과, 국내 온라인 쇼핑몰에 동일한 제품이 게시·판매되고 있어 소비자 안전사고 예방을 위해 판매차단 등의 조치를 권고하였으며, 이에 해당 사업자는 제품의 판매를 차단(2023.6.14.기준)하였다.
 

< 파워보드 부품 불량으로 화재 우려 있는 LG전자㈜ Smart TV>

1. 대상 제품 - 제품 상세 정보 브랜드 LG Electronics Austrailia Pty Ltd 제품명 65’‘, 77’‘ Smart TVs 제조기간 2016. 2. ~ 2019. 9. 모델명 2016년 65E6, 65G6, 77G6 2017년 65B7, 65C7, 65E7, 65G7, 65W7, 77W7 2018년 65W8, 77C8, 77W8 2019년 65W9, 77C9, 77W9 제품 사진 ※ 이미지 출처 : ACCC(전체 모델별 사진은 링크 참조) https://www.productsafety.gov.au/recalls/lg-electronics-australia-pty-ltd-%E2%80%94-lg-65%E2%80%9D-and-77%E2%80%9D-smart-tvs 2. 조치 사유 - 해당 제품의 파워보드 내 X커패시터가 열화되어 TV 후면에서 고장으로 악화되어 화재 발생 우려가 있어 호주에서 리콜됨. 3. 기 조치 사항 - 해당 제품을 취급한 오픈마켓 사업자에 판매차단 조치 ※ LG전자㈜를 통해 상기 제품이 국내에서도 판매 중인 제품이나, 2020년도 7월 국가기술표준원을 통해 기 리콜(무상수리)을 실시한 제품으로 확인   4. 소비자 유의사항 및 조치 방법 - 해당 제품을 보유하고 있는 소비자는 즉시 사용을 중지할 것 - LG전자㈜ 고객센터(1544-7777)에 연락하여 무상수리 조치를 받을 것

[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/위해정보알림/위해정보 처리속보 2023-07-12 ]