한국소비자원은 Tempur 여행용 베개 제품이 나화(Open flame)*에 노출될 경우 불이 붙을 우려가 있으며, 관련 안전 기준**에 따른 시험을 받지 않아 해외에서 리콜되고 있다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 국내 유통 여부를 조사했다.
* 가연성 가스 또는 물질에 불을 붙일 수 있는 불꽃·성냥·라이터 등
** EN/ISO 12952 및 BS 5852:1982
조사 결과, 국내 공식 수입판매사인 템퍼코리아 유한회사는 해당 제품 수입·판매 이력이 없음을 회신하였다. 또한 온라인 쇼핑몰에 동일한 제품이 해외 직구로 게시·판매되고 있어 소비자 안전사고 예방을 위해 판매차단 등의 조치를 권고하였으며, 이에 해당 사업자는 제품의 판매를 차단(2023.8.17. 기준)하였다.
 

< 불이 붙을 위험이 있는 Tempur 여행용 베개 판매차단 안내 >

1. 대상 제품 - 제품 상세 정보   브랜드 Tempur 제품명 Comfort travel pillow 모델/형식 번호 180689 배치번호 10594/WY42-22/74-245036 바코드 5705940227443 원산지 덴마크 OPSS 주의보 번호 2306-0075 제품 사진 ※ 이미지 출처 : OPSS (https://www.gov.uk) 2. 조치 사유 - 해당 제품은 나화(Open flame)*에 노출될 경우 불이 붙을 우려가 있으며, 관련 안전 기준**에 따른 시험을 받지 않아 영국에서 리콜됨. * 가연성 가스 또는 물질에 불을 붙일 수 있는 불꽃·성냥·라이터 등 ** EN/ISO 12952 및 BS 5852:1982   3. 기 조치 사항 - 해당 제품을 취급한 오픈마켓 및 해외구매대행 사업자에 판매차단 조치 ※ 해당 제품의 공식 수입사 템퍼코리아 유한회사는 해당 제품에 대한 수입·판매 이력이 없음을 회신함.   4. 소비자 유의사항 및 조치 방법 - 해당 제품을 보유하고 있는 소비자는 즉시 사용을 중지할 것 - 수입·판매사가 확인되는 경우 연락을 통해 반품 및 환급 등의 조치를 받을 것

[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/위해정보알림/위해정보 처리속보 2023-09-15 ]