• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
충전방법에 따라 고장위험이 있는
'소피루비 루비워치' 조치 안내

한국소비자원에서는 완구형 손목시계를 고속충전기로 충전하던 도중 제품이 고장나는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사한 결과, 전용 USB 케이블을 사용하여 PC로 충전하지 않을 경우, 제품의 작동불량, 고장 등이 발생할 수 있음을 명확히 표기하고 기판매된 제품에 대해서는 무상수리 등 조치될 수 있도록 권고하였다.

이에 해당 사업자((주)손오공)는 이를 적극 수용하여 재고는 주의사항이 기재된 스티커를 부착하여 출고하고, 추가로 생산하는 제품은 USB케이블에 “PC전용 케이블” 태그(Tag)를 장착하여 생산하기로 하였으며, 기 판매된 제품 중 PC전원 외 방법으로 충전하여 제품고장이 발생한 경우 소비자 요청시 무상 수리를 진행하기로 하였다.

< 충전방법에 따라 고장위험이 있는 '소피루비 루비워치' 조치 안내 >

대상제품
소피루비루비워치 제품사진
  • 조치사유 : 전용 USB를 사용하지 않고 충전 시, 제품 훼손발생 가능성에 대한 표시 미비
  • 대상제품 : ‘소피루비 루비워치’(㈜손오공)
  • 조치내용
    - (제품개선) 전용 USB케이블 내 TAG(전용 케이블 및 PC충전 안내)부착 등
    - (시정조치) 전용 USB케이블을 사용하지 않거나 PC로 충전하지 않아 제품에 문제가 발생한 경우, 무상 수리 조치
  • 문의처 : ㈜손오공 ☎ 02-2618-5050

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2017-04-24]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
3883 배터리 오작동으로 화재가 발생한 Anchor 로봇청소기 (1) 판매차단 안내 소비생활센터운영자 34 2023.11.22
3882 라벨 미표기 우유 성분을 함유한 Havasu Nutrition 영양제 판매차단 안내 소비생활센터운영자 30 2023.11.22
3881 고정장치 고정 미흡으로 부상 위험 있는 Maxi-cosi 카시트 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 18 2023.11.22
3880 부상 위험 있는 Defender Security E2528 유리 문손잡이 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 25 2023.11.22
3879 부상 위험 있는 Defender Security E2537 유리 문손잡이 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 18 2023.11.22
3878 사양 다른 충전 케이블이 혼합된 상태로 판매된 Ambie 이어폰 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 26 2023.11.22
3877 북 해킹조직의 정부기관·언론사 등 사칭 전자우편 주의 file 소비생활센터운영자 15 2023.11.21
3876 특정 상황에서 작동하지 않을 가능성 있는 알라딘 석유난로 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 34 2023.11.21
3875 포장 불량이 발생한 포장 불량이 발생한 요네야 피너츠 모나카 땅콩빵 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 33 2023.11.21
3874 다른 제품이 혼입된 오쿠라 샤인머스캣만 캔디 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 11 2023.11.21
3873 실리카겔 봉지 포장이 찢어진 Edison mama 과자 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 8 2023.11.21
3872 제품에 핀홀이 발생하여 부패 및 변질 우려가 있는 아지미소 된장 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 7 2023.11.21
3871 미생물 오염 가능성이 있는 Ozona Organics 반려동물 프로바이오틱스 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 24 2023.11.21
3870 살모넬라균 오염 가능성이 있는 Victor Hi-pro plus 반려견 사료 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 5 2023.11.21
3869 미생물 오염 가능성이 있는 미야자키 토무라 드레싱 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 25 2023.11.21
3868 캔이 파열되어 부상 위험이 있는 Maggie's Farm 살충제 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 13 2023.11.21
3867 비지정 식품첨가물이 함유되어 있는 Gits 레토르트 식품 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 22 2023.11.21
3866 전문의약품 성분이 함유되어 있는 Esapharma 피부치료제 판매차단 안내 소비생활센터운영자 17 2023.11.20
3865 아플라톡신이 기준치 이상 검출된 Baby Bellies 유아용 과자 판매 차단 안내 소비생활센터운영자 24 2023.11.20
3864 아동의 질식 위험 가능성 있는 Ark Therapuetic 치발기 판매차단 안내 소비생활센터운영자 16 2023.11.20
Board Pagination Prev 1 ... 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 ... 214 Next
/ 214

로그인

로그인폼

로그인 유지