• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

한국소비자원은 기아자동차(주)에서 제작·판매한 올뉴쏘렌토(UM) 일부 차량이 주차 상태에서 운행을 위해 변속기 조작을 하여도 기어 레버가 움직이지 않는다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사에 착수했다.

조사 결과, BCM 내부 P단 변속 레버 관련 회로의 과부하로 인해 해당 현상이 발생하는 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고였으며, 이에 기아자동차(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.
 

< 기아자동차(주) 올뉴쏘렌토(UM) 차량 변속레버 P단 해제 안되는 문제 관련 조치 안내 >

1. 대상제품
   - 제품 상세 정보
차종올뉴쏘렌토(UM) 차량
조치대상2014.7.1. ~ 2018.10.26.까지 생산차량 315,795대
제조·판매사기아자동차(주)
제품사진   

2. 조치 사유
- P단에서 변속레버가 움직이지 않음(쉬프트락 릴리즈 버튼을 눌러야 정상 작동)
   


3. 조치 방법
- 변속레버 P단 해제 안되는 문제 발생 차량에 대해 전용키트 장착으로 증상 해소
- 대상 차량 소유자 대상 카카오 알림톡 발송

4. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 ☎ 080-200-2000
- 조치장소 : 기아자동차(주) 직영서비스센터 및 오토큐 협력사



[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템 2020-05-21 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
3496 과전류 차단 장치가 없어 화재,화상 위험 있는 고데기 판매차단 소비생활센터운영자 276 2020.11.23
3495 뚜껑 분리되거나 폭발 위험 있는 FLSK 텀블러 판매차단 소비생활센터운영자 276 2020.10.05
3494 한국소비자원을 사칭한 스미싱 피해 주의! file 소비생활센터운영자 276 2020.09.08
3493 피해다발업체 소비생활센터운영자 276 2020.04.20
3492 Duncan Hines 케이크 믹스, 살모넬라균 오염 가능성이 있어 판매 차단 소비생활센터운영자 276 2019.04.11
3491 Arnott's 비스켓, 알레르기 유발 위험으로 판매차단 소비생활센터운영자 276 2019.02.07
3490 Dynamic 문신잉크(Black)에 발암성분이 포함되어 판매 중단 소비생활센터운영자 276 2018.03.21
3489 화재 위험이 있는 Goal Zero 파워스테이션 모듈 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 275 2024.09.23
3488 효모 혼입 가능성이 있는 초코 간장 소스 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 275 2024.08.06
3487 크로노박터균 오염가능성이 있는 식품 보충제 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 275 2023.03.16
3486 기아자동차(주) 쏘렌토 HEV, 니로 EV, 쏘울 EV, 봉고 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내 소비생활센터운영자 275 2022.04.04
3485 업자닷컴 주의 소비생활센터운영자 275 2022.03.17
3484 식용불가 '나비완두콩 꽃' 사용 음료 섭취하지 마세요! 소비생활센터운영자 275 2022.02.23
3483 화재 위험 있는 비앰오재팬(BMO) 리튬이온배터리 판매차단 소비생활센터운영자 275 2021.02.26
3482 승용스포츠 제품으로 인한 어린이 안전사고 주의 file 소비생활센터운영자 275 2020.05.21
3481 아기 침대 매트리스 안전 관련 주의사항 소비생활센터운영자 275 2020.02.17
3480 설 명절, 감염병 예방수칙은 꼭 지켜주세요 file 소비생활센터운영자 275 2020.01.23
3479 이슬람 성지순례 기간(Hajj) 전후 사우디아라비아 방문 시 메르스 감염 주의 file 소비생활센터운영자 275 2019.07.30
3478 상조 피해주의보 발령: 만기 시 100% 환급. 상조회사와 소비자의 동상이몽 file 소비생활센터운영자 275 2019.07.24
3477 2017-2018절기 인플루엔자“유행주의보 해제” file 소비생활센터운영자 275 2018.05.25
Board Pagination Prev 1 ... 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 ... 257 Next
/ 257

로그인

로그인폼

로그인 유지