1. CEO가 소비자 보호에 보다 관심을 갖도록 하고, 소비자보호 총괄책임자(CCO)의 독립성 및 권한을 강화하여 금융회사의 소비자 보호 내실화
2. 금융회사에 대한 ‘금융소비자 중심 경영인증제’를 도입하여 소비자 친화적 경영을 유도하고 ‘금융소비자실태평가’의 실효성 제고
3. 소비자가 본인의 권리나 부담사항을 미처 인지하지 못해 발생하는 불이익이 없도록 소비자의 권리？부담사항을 수시？정기적으로 고지
4. 휴면ㆍ장기미청구 금융재산 발생의 예방,감축을 위한 절차,기준 마련 ※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.
[ 금융감독원 2019-12-16 ]
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용산기지 버스투어, 2020년에도 계속됩니다
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화재 시 옥상문이 자동으로 열립니다.
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닛산, 재규어, 지엠, 다임러, 포르쉐, 만, BMW 리콜 실시 [총 7개사 43,082대]
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소비생활센터운영자 | 2019.12.16 | 18 |
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「금융소비자 보호 모범규준」개정,시행 안내
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영양표시 따라만 하면 어렵지 않아요
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화장품 품질.안전관리 교육, 온라인으로 수강하세요!
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다소비 가공식품 2019년 11월 가격동향
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12월은 자동차세 납부의 달. 위택스, 은행앱으로 편하게 내세요
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소비생활센터운영자 | 2019.12.16 | 13 |
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병원에서도 치료 목적으로 온천수 사용 가능. 의료관광 활성화 전망
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소비생활센터운영자 | 2019.12.16 | 9 |
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경부선 광역전철(수도권 1호선) 급행확대로 빨라진다!
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소비생활센터운영자 | 2019.12.17 | 12 |
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「주택시장 안정화 방안」
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소비생활센터운영자 | 2019.12.17 | 24 |
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2020년 부동산 가격공시 및 공시가격 신뢰성 제고방안 발표
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소비생활센터운영자 | 2019.12.17 | 24 |
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2019년 하반기 선불식 할부거래업자 정보공개
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소비생활센터운영자 | 2019.12.17 | 22 |
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2018년도 금융소비자보호 실태평가 결과
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2019년 가계금융복지조사 결과
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