• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
강원특별자치도 소비생활센터는 소비자가 물품이나 서비스 이용중에 불만이 있거나 피해를 당했을 경우 신청을 하시면 소비생활센터의 상담 및 피해 구제 중재를 받으실 수 있습니다. 인터넷 이외에 전화, 우편, 직접방문 등을 통하여 접수할 수 있습니다.
전화접수 : 033-249-3034~6
우편접수 : (주소) 강원특별자치도 춘천시 중앙로 1 (봉의동 15번지) 강원특별자치도청 경제정책과 (우편번호 : 24266)
직접방문 : 강원특별자치도청 별관 3층 소비생활센터(홈페이지 "센터소개" 페이지를 참고하시면 됩니다)
※ 소비자상담 민원 중 청구이유, 처리요구 내용 등이 불분명하거나, 단순비방 등의 글은 관리자가 임의로 삭제할 수 있음을 알립니다.
소비자상담은 전국적으로 통합 운영이 되므로 1372 소비자상담, 한국소비자원 피해구제, 소비자 24시 등을 통해 상담민원을 신청한 경우,
중복민원 접수로 처리되어 본 센터의 온라인상담을 통해서는 상담지원이 되지 않음을 알려드립니다.
개요:6월7일 손님이와서 전병을사 보낼려고 태복분식 전병집에서 4만원워치 구매를했다.제카드를 다른사람한테주고 찿아오라고 시켰는데 찾아와서 카드가안되 계좌이체를 해줬다고한다.그래서 제가 전화를해 왜카드가 안되냐고 물어보니 자기네는 원래부터 카드기계가없어 현금 장사만 한다고 한다.여기 전병집은 엄청 오래되고 일반장사.택배장사도 잘되는것으로 알고있는데 그모든것을 현금으로만 거래한다고 하면 이건 완젼한 탈세가 아닌가요~??요즘 같은 세상에 몆천원도 카드가 되는데 몆만원을 카드가 안된다고 하니 어이가없고 완젼한 배짱 장사라고 생각한다.영월에 중앙 시장이라는곳도 전병 파는곳인데 여긴 오천원도 집집마다 다 카드가되는데...서부시장 전병파는곳은 대부분 카드가 안된다.이부분은 반드시 시정이 필요하다 생각합니다.

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