컴퓨터 본체를 구매하고 4개월 뒤 모니터가 나오지 않아 a/s보냈습니다. 그래픽카드와 메인보드를 교체했다고 합니다. a/s를 받고 2일 후 동일증상이 나타났습니다. 그리고 다시 a/s를 보내고 다시 컴퓨터를 받았습니다. 만약 한번 더 동일증상의 고장이 일어난다면 환불요청을 해도 되는건가요?
온라인 상담신청
강원특별자치도 소비생활센터는 소비자가 물품이나 서비스 이용중에 불만이 있거나 피해를 당했을 경우 신청을 하시면 소비생활센터의 상담 및 피해 구제 중재를 받으실 수 있습니다. 인터넷 이외에 전화, 우편, 직접방문 등을 통하여 접수할 수 있습니다.
전화접수 : 033-249-3034~6
우편접수 : (주소) 강원특별자치도 춘천시 중앙로 1 (봉의동 15번지) 강원특별자치도청 경제정책과 (우편번호 : 24266)
직접방문 : 강원특별자치도청 별관 3층 소비생활센터(홈페이지 "센터소개" 페이지를 참고하시면 됩니다)
※ 소비자상담 민원 중 청구이유, 처리요구 내용 등이 불분명하거나, 단순비방 등의 글은 관리자가 임의로 삭제할 수 있음을 알립니다.
소비자상담은 전국적으로 통합 운영이 되므로 1372 소비자상담, 한국소비자원 피해구제, 소비자 24시 등을 통해 상담민원을 신청한 경우,
중복민원 접수로 처리되어 본 센터의 온라인상담을 통해서는 상담지원이 되지 않음을 알려드립니다.
전화접수 : 033-249-3034~6
우편접수 : (주소) 강원특별자치도 춘천시 중앙로 1 (봉의동 15번지) 강원특별자치도청 경제정책과 (우편번호 : 24266)
직접방문 : 강원특별자치도청 별관 3층 소비생활센터(홈페이지 "센터소개" 페이지를 참고하시면 됩니다)
※ 소비자상담 민원 중 청구이유, 처리요구 내용 등이 불분명하거나, 단순비방 등의 글은 관리자가 임의로 삭제할 수 있음을 알립니다.
소비자상담은 전국적으로 통합 운영이 되므로 1372 소비자상담, 한국소비자원 피해구제, 소비자 24시 등을 통해 상담민원을 신청한 경우,
중복민원 접수로 처리되어 본 센터의 온라인상담을 통해서는 상담지원이 되지 않음을 알려드립니다.
2023.09.17 21:42
컴퓨터 본체 동일증상의 고장 2번
조회 수 44 추천 수 0 댓글 1
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 16 | 캠핑 천제지변으로 인한 환불 요청 (산사태경보,호우주의보) 1 | 권현석 | 2022.08.13 | 617 |
| 15 | 위생상태 불량 풀빌라 신고 합니다. 1 | 이지연 | 2022.07.18 | 613 |
| 14 | 강원상품권 가맹점에서 상품권 거부 1 | 최우석 | 2022.10.01 | 490 |
| 13 | 택배 분실 보상문의 1 | 김동희 | 2022.10.27 | 462 |
| 12 | 숨고 로고 디자인 업체 1 | 강시내 | 2023.05.24 | 114 |
| 11 | 계약내용 위반 및 미 준수 여행사 고발 1 | 박아영 | 2023.08.07 | 102 |
| 10 | [인테리어 사기]를 당했습니다. 1 | 황상범 | 2023.06.26 | 80 |
| 9 | 강원도 인제 군청의 일방적인 농구대회 취소 및 사후처리방법 1 | 조성덕 | 2023.08.11 | 71 |
| 8 | 전라도 식당 메뉴판의 표기 불편함(033-672-2438) 1 | 바보 | 2023.07.30 | 68 |
| 7 | 길에서 도색하는 업자 있던데 법적으로 문제 없나요? 1 | 박민철 | 2023.06.13 | 67 |
| 6 | 강원도평창 평창이야기팬션불법평상갑질 1 | 동동 | 2023.08.20 | 60 |
| 5 | 수리후 개선안되는 보일러 제품교환 절대 못해준다합니다. 1 | 보일러 | 2023.08.24 | 59 |
| 4 | 인터넷에서 옷을 산후 빨래를 했는데 1 | ㅇㅇ | 2023.06.26 | 55 |
| 3 | KT 인터넷 요금 문제 1 | 후평동 | 2023.11.15 | 46 |
| » | 컴퓨터 본체 동일증상의 고장 2번 1 | 임지섭 | 2023.09.17 | 44 |
| 1 | 현금영수증 문의 1 | 이수영 | 2023.12.11 | 33 |
상세상담이 필요하시면 국번없이 1372로 문의 바랍니다.