• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
강원특별자치도 소비생활센터는 소비자가 물품이나 서비스 이용중에 불만이 있거나 피해를 당했을 경우 신청을 하시면 소비생활센터의 상담 및 피해 구제 중재를 받으실 수 있습니다. 인터넷 이외에 전화, 우편, 직접방문 등을 통하여 접수할 수 있습니다.
전화접수 : 033-249-3034~6
우편접수 : (주소) 강원특별자치도 춘천시 중앙로 1 (봉의동 15번지) 강원특별자치도청 경제정책과 (우편번호 : 24266)
직접방문 : 강원특별자치도청 별관 3층 소비생활센터(홈페이지 "센터소개" 페이지를 참고하시면 됩니다)
※ 소비자상담 민원 중 청구이유, 처리요구 내용 등이 불분명하거나, 단순비방 등의 글은 관리자가 임의로 삭제할 수 있음을 알립니다.
소비자상담은 전국적으로 통합 운영이 되므로 1372 소비자상담, 한국소비자원 피해구제, 소비자 24시 등을 통해 상담민원을 신청한 경우,
중복민원 접수로 처리되어 본 센터의 온라인상담을 통해서는 상담지원이 되지 않음을 알려드립니다.

안녕하세요

숨고 어플을 통해 2023년 05월 18일 

강원도 소재지 정튜디오 대표자명 정경수 사업자 번호 687-34-01062 사업자 주소 강원도 원주시 무실로91,102동 603호(원동,한주아파트) 

[숨고_딱! 맞는 고수를 소개해 드립니다]

https://www.soomgo.com/profile/users/8538433


로고 제작을 의뢰을 의뢰했는데 원하는 디자인의 텍스트 로고를 보내고 똑같이 제작해달라고 했는데

구글링만 해도 나오는 허접한 디자인의 로고를 보내고 다시 설명을 했는데도 제차 반복되어 환불을 진행 하려 하니 50% 밖에 안된다고 합니다

스탠다드 심볼 텍스트 엠블럼 로고 59,000원 로고시안 1회 수정 5회 

디럭스 심볼,텍스트,엠블럼 로고 로고 시안 2개 수정 7회 택 1개

프리미엄 심볼, 텍스트,엠블럼 로고 169,000원 로고 시안 3개, 수정 7회 택 1개

저는 텍스트 로고를 3가지 디자인으로 169,000 원을 지불 했고 7번 수정 가능한 금액을 결제 했지만

도저히 수준이 안되는 로고만 보내고 적반하장이라 환불 받아야겠습니다


  • 소비생활센터운영자 2023.05.25 14:45
    민원인의 민원은 현재 1372인터넷 상담으로 접수되어 처리 중인 것으로 확인하였습니다.
    담당자가 지정되면 민원인에게 연락이 갈 것입니다.
    같은 사안에 대해 이중으로 처리가 어렵다는 것을 양해해 주시기 바랍니다.

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