소비자 상담사례
-
Read More
목 척수 손상 진단지연으로 사망한 사례
목 척수 손상 진단지연으로 사망한 사례 - 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별 피해구제 사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 목+척수+손상+진단+지연으로+사망한+사례.pdfDate2021.03.30 Category보건/의료 Views147 -
Read More
인공슬관절치환술 후 비골신경이 손상된 사례
인공슬관절치환술 후 비골신경이 손상된 사례 - 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별 피해구제 사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 인공슬관절치환술+후+비골신경이+손상된+사례.pdfDate2021.03.30 Category보건/의료 Views131 -
Read More
치아 교정치료 중 치근흡수 등 부작용이 발생한 사례
치아 교정치료 중 치근흡수 등 부작용이 발생한 사례 - 자세한 내용은 아래 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별 피해구제 사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 치아+교정치료+중+치근흡수+등+부작용이+발생한+사례.pdfDate2021.03.10 Category보건/의료 Views202 -
Read More
로봇 난소수술 후 소장 천공이 발생한 사례
로봇 난소수술 후 소장 천공이 발생한 사례 - 자세한 내용은 아래 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별 피해구제 사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 로봇+난소수술+후+소장+천공이+발생한+사례.pdfDate2021.03.10 Category보건/의료 Views137 -
Read More
간암 진단이 지연된 사례
간암 진단이 지연된 사례 - 자세한 내용은 아래 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별 피해구제 사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 간암+진단이+지연된+사례.pdfDate2021.03.10 Category보건/의료 Views141 -
Read More
경추 유합술 후 나사못 탈락으로 식도천공이 발생한 사례
경추 유합술 후 나사못 탈락으로 식도천공이 발생한 사례 - 자세한 내용은 아래 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별피해구제 사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 경추+유합술+후+나사못+탈락으로+식도천공이+발생한+사례.pdfDate2021.03.10 Category보건/의료 Views153 -
Read More
대장내시경 장 세척이 미흡한 사례
대장내시경 장 세척이 미흡한 사례 - 자세한 내용은 아래 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별 피해구제 사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 대장내시경+장+세척이+미흡한+사례.pdfDate2021.02.25 Category보건/의료 Views148 -
Read More
아데노이드 절제술 중 안면부 전기화상이 발생한 사례
아데노이드 절제술 중 안면부 전기화상이 발생한 사례 - 자세한 내용은 아래 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별 피해구제 사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 아데노이드+절제술+중+안면부+전기화상이+발생한+사례.pdfDate2021.02.25 Category보건/의료 Views133 -
Read More
정맥염 발생으로 피부이식술 받은 사례
정맥염 발생으로 피부이식술 받은 사례 - 자세한 내용은 아래 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별 피해구제사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 정맥염+발생으로+피부이식술+받은+사례.pdfDate2021.02.25 Category보건/의료 Views154 -
Read More
코 필러 시술 후 부작용이 발생한 사례
코 필러 시술 후 부작용이 발생한 사례 - 자세한 내용은 아래 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. [ 한국소비자원/피해구제정보/품목별 피해구제 사례 2021-01-15 ] 첨부파일 : 코+필러+시술+후+부작용이+발생한+사례.pdfDate2021.02.25 Category보건/의료 Views190 -
Read More
전자상거래로 구입한 건강식품의 포장 스티커를 제거했다며 청약철회 권리를 제한하는 경우
질문 - 인터넷을 통해 건강기능식품을 구매한 후 제품을 수령했는데 급하게 제품 포장에 부착되어 있는 스티커만 제거한 상태에서 개봉도 하지 않고 반품했더니, 스티커에 “제거 시 청약철회가 불가합니다”라는 내용이 적혀 있었다며 반품 자체를 거부합니다. ...Date2020.10.27 Category식생활 Views315 -
Read More
편의점에서 구매한 부패한 식품 관련 편의점 본사의 보상책임 범위에 대한 문의
질문 - 집 근처 편의점에서 딸기를 구매한 후 당일 섭취했는데 복통과 설사가 발생하였습니다. 뒤늦게 제품을 살펴보니 곰팡이가 핀 상태이길래 구매했던 편의점 본사에 보상을 요청하자, 해당 매장이 임의로 가져다 놓은 상품이라며 본사는 책임이 없다고 하...Date2020.10.27 Category식생활 Views310 -
Read More
SNS를 통해 의류구입 후 청약철회 요구하였으나 연락두절된 경우
질문 - SNS에서 니트를 63,000원에 구입하였습니다. 상품 수령 후 변심으로 반품요청하였으나, 판매자는 반품불가하다고 주장하며 SNS를 차단한 후 연락이 전혀 되지 않는 상황인데 판매자 정보 역시 확인할 방법이 없어 난감합니다. 이렇게 SNS 마켓에서 구매...Date2020.09.23 Category의생활 Views260 -
Read More
전자상거래로 의류 구입 후 청약철회 요구하였으나 주문 즉시 제작한다는 이유로 거절한 경우
질문 - 전자상거래로 105,000원 상당의 스커트를 구매하면서 55,66 사이즈 중 55사이즈를 선택하였습니다. 이후 원단 재질 등이 생각과 달라 반품을 요청하였으나, 사업자는 위 상품은 주문 즉시 제작하는 ‘Order made' 상품이기 때문에 반품이 불가함을 고지...Date2020.09.23 Category의생활 Views293 -
Read More
쇼핑몰형 해외구매대행 상품 구매 후 반품 거절한 경우
질문 - ‘해외구매대행상품’이라고 광고하는 전자상거래 사이트에서 점퍼를 250,000원에 구매하였습니다. 제품 수령 후 반품을 요구하였으나 해외발송 제품이므로 반품이 불가하다고 주장합니다. 해외구매대행 상품은 모두 반품이 불가한 것인지, 어떤 경우 청...Date2020.09.23 Category의생활 Views378
