381 | 기타 |
미성년자 계약의 취소후 사업자가 지급명령 청구시 대응방안
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2016.07.05 | 446 |
380 | 생활용품 |
관리가 되지 않는 정수기 계약 해지 가능 여부 문의
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2016.09.13 | 447 |
379 | 생활용품 |
노트북 동일 본체 2회 교체후 동일불량현상으로 3회째 고장 발생한 제품의 환급 요구
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2018.02.09 | 449 |
378 | 교육/문화 |
15세 중학생 자녀의 인터넷통신교육을 12개월 약정으로 체결하고 이용대금으로 1,480,000원을 결제하였습니다. 그러나 자녀가 학습에 흥미를 보이지 않아 3개월만에 중도해지를 요구하니 사은품으로 제공한 전자수첩 및 화상카메라 대금을 공제하고 나면 환급해줄 금액이 없다고 합니다. 그러나 계약당시에는 사은품 품목이나 가격에 대해 전혀 고지받지 못했습니다. 이와 같은 경우 어느 정도 위약금을 부담하여야 하는지요?
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2015.05.20 | 450 |
377 | 생활용품 |
노트북 배터리 불량에 따른 무상교체 요구 건
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2017.02.06 | 450 |
376 | 의생활 |
백화점에서 세일 행사 기간 중 신사복 하의를 30% 할인하여 100,000원에 구입하여 착용하다가 세탁소에서 드라이크리닝을 하였는데 허벅지 부분이 심하게 탈.퇴색되었습니다. 판매처에서는 세일 기간 중 판매된 의류에 대해서는 교환.환급이 불가능 하다고 사전에 고지한 바 있고, 신사복 하의 판매 이후 보상기간(7일)이 경과되어 보상을 할 수 없다고 합니다.
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2015.01.09 | 451 |
375 | 금융/보험 |
신용카드 신용안심보험서비스, 해약가능 여부
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2016.04.05 | 458 |
374 | 관광/운송 |
해외여행 중 발생한 상해사고에 대해 여행업자의 배상 책임 여부
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2016.05.10 | 464 |
373 | 정보통신 |
인터넷게임 아이템의 소유권을 주장할 수 있는지 문제
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2015.12.01 | 465 |
372 | 의생활 |
착화시 통증을 유발하는 운동화에 대한 배상
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2015.01.12 | 467 |
371 | 식생활 |
건강기능식품 표시광고의 신뢰성 여부 확인 방법
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2015.01.12 | 468 |
370 | 보건/의료 |
돌출입 교정치료 실패로 수술이 필요한 데 대한 손해배상 요구
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2017.04.04 | 468 |
369 | 레저/스포츠 |
헬스장 계약해지 시 위약금 외 신용카드 결제 수수료 공제 여부
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2022.03.16 | 468 |
368 | 식생활 |
미성년자가 구입한 다이어트 식품 반품 및 계약해지 문의
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2016.08.11 | 470 |
367 | 기타 |
미성년자 계약후 부모가 대금 일부를 지불한 경우 취소 가능 여부
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2016.05.27 | 471 |