소비자 상담사례
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기프티콘 사용을 이유로 추가대금을 요구하는 경우
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내구제 대출로 인한 피해를 입은 경우
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소비자원 등 정부기관 사칭 연락을 받고 투자금을 입금한 경우
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소비자원 등 정부기관 사칭 문자(연락)를 받은 경우
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상품권 발행일로부터 5년이 지나면 상품권을 사용할 수 없나요?
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사은품으로 받은 상품권은 유효기간이 지나면 환급이 어려운가요?
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미성년자 계약의 취소 후 사업자가 지급명령 청구 시 대응방안
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전자상거래에서 신발 구입 후, 착화 중 갑피가 손상되었으나 반품 거절한 경우
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견본 주택과 다른 소재 및 디자인의 옵션 계약 장식장
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암보험에서 한국표준질병사인분류(KCD) 적용 기준
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딱딱한 이물질 혼입된 만두 섭취 중 발생한 피해의 배상 요구
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전자상거래로 구입한 건강식품의 포장 스티커를 제거했다며 청약철회 권리를 제한하는 경우
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자동차보험 해지 시 보험료 환급
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초고속인터넷 등 유선결합상품 자동 해지 여부
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법정 대리인의 동의없이 미성년자가 결제한 게임아이템 구매비용 환급 가능 여부
