• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
  1. 소비자원 등 정부기관 사칭 연락을 받고 투자금을 입금한 경우

  2. 소비자원 등 정부기관 사칭 문자(연락)를 받은 경우

  3. 상품권 발행일로부터 5년이 지나면 상품권을 사용할 수 없나요?

  4. 사은품으로 받은 상품권은 유효기간이 지나면 환급이 어려운가요?

  5. 미성년자 계약의 취소 후 사업자가 지급명령 청구 시 대응방안

  6. 전자상거래에서 신발 구입 후, 착화 중 갑피가 손상되었으나 반품 거절한 경우

  7. 견본 주택과 다른 소재 및 디자인의 옵션 계약 장식장

  8. 암보험에서 한국표준질병사인분류(KCD) 적용 기준

  9. 딱딱한 이물질 혼입된 만두 섭취 중 발생한 피해의 배상 요구

  10. 전자상거래로 구입한 건강식품의 포장 스티커를 제거했다며 청약철회 권리를 제한하는 경우

  11. 자동차보험 해지 시 보험료 환급

  12. 초고속인터넷 등 유선결합상품 자동 해지 여부

  13. 법정 대리인의 동의없이 미성년자가 결제한 게임아이템 구매비용 환급 가능 여부

  14. 콘도회원권 입회금 반환 도래에 따른 조속한 반환 요구

  15. 무료체험 신문광고한 보청기 환급 거부 사례

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