소비자 상담사례
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여행 계약 후 여행사가 도산(폐업)시 피해보상 방법
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지진(천재지변)에 따른 여행상품 계약 해제 요구
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코로나19로 인한 입국금지 시 위약금 여부
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미성년자(자녀) 보호자의 카드로 구입한 항공권 청약철회
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미사용한 편도 항공권 환급 가능 여부
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국내선 항공기의 출발이 지연되었는데 배상 여부
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국제선 항공기의 출발이 지연되었는데 배상 여부
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항공권 구매 취소 시 과도한 위약금 면제 요구
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항공 출발일 전 항공사에서 변경된 스케줄 미고지로 인한 피해
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항공 위탁수하물 파손으로 인한 배상 여부
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출발 52일 이전 취소한 항공권 취소수수료 환급 요구
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감염병의 발생으로 항공사 또는 여객이 계약내용 변경 또는 계약해제를 요청한 경우
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구두 상 이용연기 약정한 필라테스 이용권 해지에 따른 환급 요구
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헬스장·휘트니스 등 체육시설 이용 중 해지 시 과다하게 위약금을 공제하는 경우
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헬스장 계약해지 시 위약금 외 신용카드 결제 수수료 공제 여부
