소비자 상담사례
-
전자상거래로 구입한 건강식품의 포장 스티커를 제거했다며 청약철회 권리를 제한하는 경우
-
딱딱한 이물질 혼입된 만두 섭취 중 발생한 피해의 배상 요구
-
암보험에서 한국표준질병사인분류(KCD) 적용 기준
-
견본 주택과 다른 소재 및 디자인의 옵션 계약 장식장
-
전자상거래에서 신발 구입 후, 착화 중 갑피가 손상되었으나 반품 거절한 경우
-
미성년자 계약의 취소 후 사업자가 지급명령 청구 시 대응방안
-
사은품으로 받은 상품권은 유효기간이 지나면 환급이 어려운가요?
-
상품권 발행일로부터 5년이 지나면 상품권을 사용할 수 없나요?
-
소비자원 등 정부기관 사칭 문자(연락)를 받은 경우
-
소비자원 등 정부기관 사칭 연락을 받고 투자금을 입금한 경우
-
내구제 대출로 인한 피해를 입은 경우
-
기프티콘 사용을 이유로 추가대금을 요구하는 경우
-
[유사투자자문] 과거에 이용했던 주식리딩 업체로부터 소장을 받았는데 어떻게 해야 하나요?
-
여행 전 소비자의 사유로 해외여행을 취소하는 경우
-
택배 계약 시 운송장 기재 요령 및 피해 발생 시 대처 요령
