• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
  1. 여행 전 소비자의 사유로 해외여행을 취소하는 경우

  2. 아이템을 현금 거래한 후 해킹 가해자(연관자)로 오인되어 이용 제한된 경우

  3. 전자상거래를 통해 의류 구입 후 반품했더니 7일 이내 반품 완료되지 않았다는 이유로 청약철회를 거절한 경

  4. 택배 의뢰한 물품 분실로 인한 배상 요구

  5. 택배 계약 시 운송장 기재 요령

  6. 항공 위탁수하물 파손으로 인한 배상 여부

  7. 전화권유로 회원권을 충동 계약한 경우

  8. 출발 52일 이전 취소한 항공권 취소수수료 환급 요구

  9. 산후조리원 이용 전 취소 요청 시 계약금 환불 거부에 대한 문의

  10. 승무원 학원 수강 계약 해지 시 서비스기간에 대한 잔여 대금 환급 요구

  11. 결혼중개업 기간 제한없이 만남을 약정한 경우 환급 기준

  12. 학원 수강 중도 해지시 수강료 반환 범위

  13. 택배 배송 지연에 대한 배상 문제

  14. 예매 오류로 지정좌석에서 관람하지 못한 연극 공연의 보상 기준

  15. 결혼중개서비스 계약해지시 가입비 반환 규정

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