소비자 상담사례
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소비자 사정으로 예식일 90일 전에 취소 통보시 계약금 환급 여부
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청약 철회 요구한 상품의 회수 지연시 대응 방안
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사진 원판 인도 요구 가능 여부
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오시공된 세면대 재시공 요구
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광고와 규격이 다른 매트리스의 반품 가능 여부
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포장이사 중 파손된 침대프레임에 대한 배상 요구
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방문판매 상품 구입시 반품 안하기로 특약을 맺은 경우 동 특약의 효력 여부
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교재 및 학원수강이 결합된 계약을 해약할 경우
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택배 운송 중 분실된 컴퓨터의 보상 문제
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코로나19로 인해 계약해제 요청한 숙소의 위약금 감경 여부
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컴퓨터의 특정 부품을 새제품으로 교환받는 경우
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방문판매로 계약한 학습 교재 청약철회시 계약금 환불 가능 여부
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부모 동의 없이 미성년자가 계약한 이동전화계약의 경우
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영어학원 수강 중 중도해지 시 수강료 환급 관련 문의
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통증 발생한 안마의자 환급 요구
