소비자 상담사례
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지진(천재지변)에 따른 여행상품 계약 해제 요구
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펜션 취소 시 취소수수료 발생 여부
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인공슬관절치환술 후 비골신경이 손상된 사례
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국내결혼중개서비스 중도 해지 및 환급 요구
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해외여행 중 구입한 물품매매계약 취소 여부
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여행전 소비자의 사정으로 국내숙박여행을 취소한 경우
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파손된 세라믹 식탁 교환 요구
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메신저피싱 피해에 대한 전화금융사기 보험금 지급 요구
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전화권유판매로 구입한 스마트폰(휴대폰) 계약내용 확인 방법
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헬스장 이용권 환급 요구 시 할인 전 가격(정상금액) 기준 이용요금 공제
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소비자 동의없이 자동결제된 소액결제 대금 환급 가능 여부
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내구제 대출로 인한 피해를 입은 경우
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명의자 확인 없는 스마트폰 기기 변경에 따른 미납금 취소 요구
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전자상거래로 무스탕 구입 후 청약철회 요구하니 사전안내를 이유로 거부
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유료로 구입한 온라인게임 아이템의 청약 철회 가능 문의
