소비자 상담사례
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견인 장비 사용료 환급 요구
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무료로 알고 구입한 휴대폰에 대하여 할부대금 청구시 처리 방안
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초고속인터넷 접속 장애로 품질 불만
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결혼중개업체에서 제공하기로 한 서비스 만남의 약정만남 포함 여부
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거리를 지나다 설문조사에 응해 달라는 권유를 받고 승합차로 따라갔다가 도서를 구입하게 되었습니다. 며칠 후 도서를 받고 보니 제가 원하는 도서가 아니어서 구입을 철회하고 싶었습니다. 철회를 위하여 판매처에 서면으로 철회의사를 통보하니 개인적인 사정에 의해서는 철회가 안 된다고 합니다. 청약철회를 하기 위한 사유가 한정되어 있는지요?
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[성형외과] 안면성형술 후 안면신경 마비 건
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신혼여행 계약 후 위약금 없이 취소 가능 여부
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해외여행 중 발생한 상해사고에 대해 여행업자의 배상 책임 여부
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신용카드 신용안심보험서비스, 해약가능 여부
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전자상거래로 구입한 자전거 트레일러 받침대 반품 요구
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결혼중개업 기간 제한없이 만남을 약정한 경우 환급 기준
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택배 운송 중 파손된 컴퓨터의 수리비 요구
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요양병원 입원기간에 대한 암입원보험금
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정기 구독료 인상으로 인한 대금 추가 납부 여부
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특약보험료를 포함한 만기급여금 지급 요구
