소비자 상담사례
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SNS 통해 의류구입 후 40분 지나 청약철회 요청하니 해외배송비 공제 안내하는 경우
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청약 철회 요구한 상품의 회수 지연시 대응 방안
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할부결제한 고가의 시계를 배송지연하는 경우
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광고와 규격이 다른 매트리스의 반품 가능 여부
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노조 파업으로 A/S 지연된 정수기 렌탈서비스의 보상 여부
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입주 4년 된 아파트 발코니 배수관의 빗물 역류현상
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아파트 분양 카탈로그 기재 사항의 미시공 책임
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견본 주택과 다른 소재 및 디자인의 옵션 계약 장식장
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발코니 확장 후 발생하는 결로에 대한 책임
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품질보증기간 내에 보일러 수리비를 지급한 경우
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샤시 시공 계약의 해제 가능 여부
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광고보다 과다한 전기료가 발생하는 전기온돌
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싱크대 등 인테리어 시공 후 하자 발생
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인테리어 공사 후 누수 하자로 아래층 벽지 등에 손해 발생
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방문판매 계약서 교부 사실의 입증책임
