소비자 상담사례
-
6박8일간 몰디브로 신혼여행을 가기 위해 계약 후 여행경비 570만원을 완불했습니다. 출발 2일전 여행사에 전화로 여행일정 등을 재확인하자 가이드만 변경될 뿐 다른 변경사항은 없다고 했습니다. 그러나 출발 당일 가이드와 통화중 동 업체의 부도로 인하여 여행을 진행할 수 없다는 답변을 듣게 되었는데 어떻게 손해배상을 받아야 하는지요?
-
택배 운송 중 파손된 컴퓨터의 수리비 요구
-
아파트 내부의 생활 소음으로 생활에 불편한 경우
-
중도 해지 시 과다한 위약금을 요구하는 휘트니스센타
-
판매원이 고의로 개봉한 유아용 교재 청약철회 방법
-
착용 중 엉덩이 부분이 찢어진 청바지 보상 문의
-
(정보) 할인판매 기간 중에 구입한 신사복하의 보상 문의
-
신발 착화 시 소리가 나는 경우
-
연극 공연 관람을 예매하고 공연장을 찾았으나 예매한 좌석이 중복 예매되어 결국 다른 좌석에서 관람하였습니다. 공연 관계자는 예매에 오류가 있었다며 죄송하다고 하는데, 이에 대해서 보상을 받을 수 있나요?
-
슬관절 내반슬 수술 후 외반슬에 따른 손해배상 요구
-
유효기간 경과한 소셜커머스 쿠폰 환불 가능 여부
-
[자동차]단종 차량 부품 미보유 시 정비 관련 문의
-
동남아 해외여행 상품을 구입하여 여행지 호텔 근처에 있는 바닷가에서 현지 가이드가 제트스키나 바나나보트 등을 타보라며 권유하였습니다. 그래서 제트스키를 타던 중 제트스키 운전 미숙으로 다른 관광객과 접촉하는 사고가 발생하여 슬관절인대가 파열되는 등의 손해가 발생하였습니다. 여행사의 배상책임이 없는지요?
-
자동차보험 대물사고 취득세 및 등록세 보상 여부
-
스웨이드 신발을 세탁업자가 세탁 후 소재의 변색 및 변형
