소비자 상담사례
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구매 취소한 항공권 대금이 청구되었는데 어떻게 하면 좋을까요?
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비상장 주식 투자권유를 받아 입금했으나 이후 업체와 연락 두절
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수면 검사 후 깨지 않은 상태에서 귀가하던 중 사고가 발생한 사례
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유효기간 경과한 소셜커머스 쿠폰 환불 가능 여부
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나도 모르게 구독 결제된 경우 환불받을 수 있나요?
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사업자가 로그파일 제공없이 인터넷게임 계정 이용제한 한 경우 문의
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SNS 통해 의류구입 후 40분 지나 청약철회 요청하니 해외배송비 공제 안내하는 경우
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전자상거래에서 신발 구입 후, 착화 중 갑피가 손상되었으나 반품 거절한 경우
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전자상거래에서 세트로 의류 구입 후, 상의 제품에서 초기불량이 발견되어 무료반품 진행할 때, 하의제품은 반품비용 요구하는 경우
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상조회사가 폐업을 했는데, 그 동안 납부한 회비 환급 가능한가요?
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감염병의 발생으로 항공사 또는 여객이 계약내용 변경 또는 계약해제를 요청한 경우
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콘도회원권 입회금 반환 도래에 따른 조속한 반환 요구
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갑상선암 오진으로 인해 전이성 간암이 발생한 사례
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복강경 수술 중 대장이 천공된 사례
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컴퓨터의 불량화소로 인한 교환 및 구입가 환급 여부
